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提问人：网友aaaluo 发布时间：2022-01-06

[单选题]

沟通的“三段式”步骤不包括()

A.核实患者的理解

B.通过观察和倾听，了解情况，心中有数

C.通过敏锐的提问和深入交流，澄清问题

D.通过总结与核实，达成共识与初步结论

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更多“沟通的“三段式”步骤不包括（)A、核实患者的理解 B、通过观察和倾听，了解情况，心中有数 C、通过敏”相关的问题

第1题

观察老年人使用胰岛素后的血糖变化，哪个步骤是错误的（)。

A.工作准备

B.观察沟通

C.检测核实

D.血糖正常时不需要记录

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第2题

常用的护患沟通技巧不包括（)。

A.倾听

B.核实

C.互动

D.提问

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第3题

关于“三段式沟通”防人因失误工具卡，以下理解错误的是（）

A.三段式沟通主要作用是避免口头沟通失误

B.下达设备操作操作指令时，必须使用三段式沟通

C.执行唱票监护时，根据情况使用三段式沟通

D.三段式沟通时，发送人发出信息，要求复述

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第4题

关于“三段式沟通”防人因失误工具卡，以下理解错误的是（）

A.火险急救电话报警时，必须使用三段式沟通

B.执行唱票监护时，根据情况使用三段式沟通

C.三段式沟通时，发送人发出信息，要求复述

D.三段式沟通时，发送人确认接受人复述正确

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第5题

关于“三段式沟通”防人因失误工具卡，以下理解错误的是（）

A.三段式沟通时，发送人确认接受人复述正确

B.三段式沟通时，对于疑点应提问并澄清

C.三段式沟通主要作用是避免口头沟通失误

D.三段式沟通时，发送人发出信息，要求确认

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第6题

妨碍医患沟通的因素不包括

A.医生没有解释清楚

B.患者的情绪化

C.商谈时间过长

D.医生没有核实患者的理解

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第7题

在维修过程中应采用“三段式沟通法”。以下不属于“三段式沟通法”环节的是（）。

A.发出指令

B. 复述指令

C. 报告姓名

D. 确认命令

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第8题

关于“三段式沟通”防人因失误工具卡，以下理解错误的是（）

A.下达设备操作指令时，根据情况使用三段式沟通

B.三段式沟通时，发送人确认接受人复述正确

C.三段式沟通时，发送人发出信息，要求复述

D.通报系统设备参数时，必须使用三段式沟通

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第9题

在维修过程中应采用“三段式沟通法”。以下不属于“三段式沟通法”环节的是（）

A.发出指令

B.复述指令

C.报告姓名

D.确认命令

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第10题

调取监控的步骤不包括（)。

A.核实目标监控摄像头归属地

B.向公安机关备案申请

C.确定事故准确时间段

D.确定目标监控摄像头所在具体路段和监控机箱下的编号

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