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提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-07
[判断题]
现场催收应全程录音或录像,现场催收人员可以不告知债务人及相关当事人录音或录像行为()
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A.外访作业可与客户约定好之后,就直接上门拜访
B.外访作业时为了增加客户可信度,可使用甲方身份进行沟通
C.外访作业需全程进行录音录像,不可私下与客户进行催收沟通
D.外访作业中客户情绪激动有报警倾向时,需立即撤离
A.真实
B.完整
C.连续
D.准确
A.保险公司、保险中介机构销售团体保险产品时,必须实施保险销售行为可回溯管理
B.保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音并备份存档
C.保险公司、保险中介机构开展互联网保险业务,依照中国保监会互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理
D.通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品时,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录
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