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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-06
[判断题]
电子照片可以开完会之后再拍照就行（）
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第2题
关于天猫发票，财务通报当月电子发票开完了，需要到税局申领。这时候华为京东顾客王先生进线索要发票，表明自己在售后站维修pad，要求立即开出发票。顾客一直不停的催客服开发票，客服做法是正确的（）
A.亲亲，非常抱歉给您带来不便了。财务说电子发票开完了，需要到税局申领。您耐心等一下，发票领回来第一时间帮您开出
B.亲亲，开发票需要3个工作日，财务会按照登记顺序陆续开票，您着急的话客服帮您催催
C.亲亲，当月的电子发票已开完，需要申领，您在售后站也是比较着急用发票，客服帮您更改纸质发票，开出后拍照发给您，您咨询一下售后站的工作人员是否可行
D.亲亲，发票开完了，客服也没办法。你看不行你可以投诉
第5题
正确的理赔话术是（）
A．我现在在**路的**修理厂定损一辆事故车，大约在**分钟赶到您的定损地点，请准备好定损资料，耐心等候，待会儿见
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B．**先生/女士，你的车辆我已经对外观拍照好了，但是需要时间拆开检查内部是否有损坏，拆检完之后修理厂会通知我过来定损，我也会通知您，如果您太忙没有空的话，定损完之后我会将定损单拍照以及定损金额通过微信发给您确认，您看这样可以吗
C．这是车辆损失清单，请您看看还有没有遗漏需要补充的或者是不明白的车辆已经定损完毕，定损金额是**元，如果没有疑问请您在此签字
D．车辆已经定损完毕，定损金额是**元，如果没有疑问请您在此签字，此次事故的赔款您可以委托修理厂代索赔，车辆修好以后您直接过来提车就行，无需您垫付维修费，请您在委托书上签字确认
E．此次事故我已定损完毕，请问您对此次定损或索赔流程还有什么不明白的地方吗为了方便您咨询需要添加您的微信，这是我的名片，如有疑问随时可以联系我
第7题
PAD及登记操作事项，下面正确的有（）
A．支付宝电子身份证可以作为有效证件
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B．有效证件的照片属于有效证件
C．如遇重度残疾人为陪护人员办理换领手续，可凭《中华人民共和国残疾人证》或相应助残乘车卡为依据办理换领手续，再拍一次陪同的残疾人的证件，并备汪陪护即可的信息，给企业带来负面影响的
D．售票员需先摄照片，在确定上传之后再发售优患中程票。如遇设备卡顿、信号不好，暂时不能上传照片，车站可将乘容证件编码、姓名等信息记录在白纸上，拍摄有记录信息的白纸，后续上传照片，在系统备注栏备注设备原因、发售时间。转让、出租谋取利益等的
第10题
熟盘发现性价比高的房源应该怎么做（）
A.第一时间拍照并发帖，所有获客渠道都发起来
B.拍好照片，晚上下班有空多发帖
C.如果房间还没装修好，用别的房源照片发帖也可以
D.房间没装修好的，等装修好过来拍了照片再发帖
