搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-06
[判断题]

保险公司电话销售时间,除客户主动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售()

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有5位网友选择 ,占比50%
  • · 有5位网友选择 ,占比50%
匿名网友[235.***.***.30]选择了
1天前
匿名网友[125.***.***.40]选择了
1天前
匿名网友[253.***.***.220]选择了
1天前
匿名网友[66.***.***.191]选择了
1天前
匿名网友[21.***.***.180]选择了
1天前
匿名网友[107.***.***.58]选择了
1天前
匿名网友[96.***.***.52]选择了
1天前
匿名网友[243.***.***.253]选择了
1天前
匿名网友[35.***.***.218]选择了
1天前
匿名网友[25.***.***.66]选择了
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“保险公司电话销售时间,除客户主动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售()”相关的问题
第1题
保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度,应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主动要求外,每日()不得呼出销售

A.20时至次日8时

B.20时至次日9时

C.21时至次日9时

D.21时至次日8时

点击查看答案
第2题
为有效规避“电话扰民”事项,保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度。下列说法错误的是()。

A.应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间

B.除客户主动要求外,每日22时至次日7时不得呼出销售

C.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限

D.应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制

点击查看答案
第3题
保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度,包括以下哪些()。

A.应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售。

B.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限。

C.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于12个月的禁止拨打时限。

D.应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制。

点击查看答案
第4题
电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主
动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售。()

点击查看答案
第5题
《人身保险电话销售业务管理办法》,除客户主动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售()
点击查看答案
第6题
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

点击查看答案
第7题
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

点击查看答案
第8题
关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中,下列说法错误的是:()

A.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司应在取得投保人同意后,将电话通话过程全程录音并备份存档,保存时限不得少于保单有效期满后二年。

B.保险公司应根据不同地区、不同人群的生活习惯,严格管理电话呼出时间,并设置专门人员定期核查销售过程电话记录。对拒保客户应作记录,避免对客户造成滋扰。

C.保险公司自建电话中心的,除取得合作机构书面同意外,只能以保险公司名义致电客户;以合作机构名义致电客户,应明确告知客户其保险代理性质。

D.保险公司通过电话销售的保险产品,对于其中的死亡保险责任,应当采取书面或者电话录音的方式经被保险人同意并认可保险金额。

点击查看答案
第9题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,非客户本人申请办理保全服务前,保险公司应与客户本人进行电话联系,确认审查委托代理人身份和保全事项的真实性。委托代理向保险公司领取金额超过人民币()元的,除转账账户户名为申请资格人外,保险公司应当通过()确认客户是否收到受托人代领取的款项。

A.500、书面

B.1000、回访

C.2000、书面

D.3000、回访

点击查看答案
第10题
关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是()

A.在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书

B.销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。

C.销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。

D.销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。

点击查看答案
第11题
以下关于人身保险电话销售业务的说法中,错误的是()。

A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务,包括保险公司主动呼出或接受客户呼入,通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务

B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务

C.经所属保险公司同意,保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户

D.省级分公司申请设立的电话销售中心,只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP