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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-10
[单选题]

寄件人(散户)来电表示2月份寄了一份邮件,当时问揽收员索要发票,但揽收员说没有带下次给客户,但现在几个月过去了都还没有拿给客户,客户对此非常不满,要求收寄部门尽快提供发票,否则客户要去国家局投诉,以下处理正确的是()

A.坐席下发

B.坐席下发

C.坐席下发

D.坐席下发

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匿名网友[149.***.***.72]选择了 C
1天前
匿名网友[114.***.***.41]选择了 C
1天前
匿名网友[0.***.***.186]选择了 B
1天前
匿名网友[150.***.***.229]选择了 A
1天前
匿名网友[96.***.***.216]选择了 C
1天前
匿名网友[75.***.***.78]选择了 D
1天前
匿名网友[145.***.***.234]选择了 B
1天前
匿名网友[238.***.***.170]选择了 D
1天前
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更多“寄件人(散户)来电表示2月份寄了一份邮件,当时问揽收员索要发票,但揽收员说没有带下次给客户,但现在几个月过去了都还没有拿给客户,客户对此非常不满,要求收寄部门尽快提供发票,否则客户要去国家局投诉,以下…”相关的问题
第1题
邮件最新网显福州华林揽投部 投递结果反馈-妥投:XX自提点,寄件人来电称当时投递员有联系收件人,告知放在XX自提点,但是收件人现在去自提点未找到邮件,要求核实邮件下落,投诉种类应选择()

A.延误-邮件延误

B.信息虚假-显示签收未收到

C.未按约联系-未预约投递

D.未按约投递

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第2题
单选:以下关于损失赔偿的表述错误的是()

A.寄件人匿报邮件内件名称,造成危害人身安全的,由寄件人担负各项损失赔偿责任

B.寄件人匿报邮件内件名称,出现邮件丢失的,由寄件人担负各项损失赔偿责任

C.寄件人违章夹寄禁寄物品,造成污染其他邮件的,由寄件人担负各项损失赔偿责任

D.寄件人错报邮件内件名称,造成损毁邮政设备的,由寄件人担负各项损失赔偿责任

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第3题
邮件无法投递,且具有下列哪种情形之一的,可作为无法投递又无法退回邮件处理()

A.寄件人地址不详

B.寄件人声明抛弃

C.邮件退回后寄件人拒收或者拒绝支付有关费用

D.在邮件保管期内,寄件人尚未领取

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第4题
用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写()。A.寄件人名址B.收件人名址C.邮件号码D.邮件

用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写()。

A.寄件人名址

B.收件人名址

C.邮件号码

D.邮件种类

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第5题
邮件的收寄就是邮局接受寄件人的委托,接收寄件人所要交寄的邮件。()
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第6题
寄件人在每次交寄邮件时,当时以现金或银行支票汇总付清所寄邮件的全部邮费的方式称为()。

A.零星交寄

B.整寄整付

C.整付零寄

D.收件人总付

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第7题
寄件人在每次交寄邮件时,当时以现金或银行支票汇总付清所寄邮件的全部邮费的方式称为()。

A.零星交寄

B. 整寄整付

C. 整付零寄

D. 收件人总付

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第8题
如受寄件人委托,到营业窗口办理()查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。

A.挂号信函

B. 保价信函

C. 特快专递邮件

D. 给据邮件

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第9题
邮件最新网显福州华林揽投部 未妥投:寄件人改址,收件人来电称自己未接到联系,也和寄件人联系核实过,双方都未做过改址,现物流显示改址,要求投诉并核实原因,投诉种类应选择()

A.错发错投

B.延误-邮件延误

C.未按约联系-未预约投递

D.未按约投递

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第10题
如受寄件人委托,到营业窗口办理()查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。

A.挂号信函

B.保价信函

C.特快专递邮件

D.给据邮件

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第11题
申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。A.单位证明B.详情单第三联C.寄件人证件D.

申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。

A.单位证明

B.详情单第三联

C.寄件人证件

D.书面申请

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