寄件人(散户)来电表示2月份寄了一份邮件,当时问揽收员索要发票,但揽收员说没有带下次给客户,但现在几个月过去了都还没有拿给客户,客户对此非常不满,要求收寄部门尽快提供发票,否则客户要去国家局投诉,以下处理正确的是()
A.坐席下发
B.坐席下发
C.坐席下发
D.坐席下发
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- · 有2位网友选择 B,占比25%
- · 有1位网友选择 A,占比12.5%
A.坐席下发
B.坐席下发
C.坐席下发
D.坐席下发
A.延误-邮件延误
B.信息虚假-显示签收未收到
C.未按约联系-未预约投递
D.未按约投递
A.寄件人匿报邮件内件名称,造成危害人身安全的,由寄件人担负各项损失赔偿责任
B.寄件人匿报邮件内件名称,出现邮件丢失的,由寄件人担负各项损失赔偿责任
C.寄件人违章夹寄禁寄物品,造成污染其他邮件的,由寄件人担负各项损失赔偿责任
D.寄件人错报邮件内件名称,造成损毁邮政设备的,由寄件人担负各项损失赔偿责任
A.寄件人地址不详
B.寄件人声明抛弃
C.邮件退回后寄件人拒收或者拒绝支付有关费用
D.在邮件保管期内,寄件人尚未领取
用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写()。
A.寄件人名址
B.收件人名址
C.邮件号码
D.邮件种类
A.错发错投
B.延误-邮件延误
C.未按约联系-未预约投递
D.未按约投递
申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。
A.单位证明
B.详情单第三联
C.寄件人证件
D.书面申请
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