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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-26
[判断题]

以下表述是否正确,保险销售人员发送投保链接、客户远程在线投保的,公司可采取远程双录的方式对销售品质进行管理。采取远程双录的,不再要求客户对投保提示书进行签字、拍照。不支持远程双录的,应要求销售人员做好客户投保提示书现场签字、拍照工作()

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第1题
人身保险投保人的逆选择主要表现在投保者对自身健康、所患疾病、不良嗜好及风险职业的不实告知上,或者隐瞒或者欺骗,以达到投保目的。为避免投保者利用保险犯罪,核保人员在审核投保申请时必须注意以下问题()。①投保人、被保险人之间是否有保险利益存在②投保者的保险需求是否合理③投保动机是否纯正④财务状况与保险金额是否相适应⑤是否多家投保、以往投保是否被延期、拒保或加费

A.①②

B.①②③⑤

C.②③④

D.①②③④⑤

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第2题
线下销售的保险退费时()

A.用户投保1份,销售人员重复操作导致用户投保2份,多投的保险退费时无法提供保险发票,可以写情况说明

B.销售人员或操作人员操作失误,导致录错投保用户,退费时无法提供保险发票,可以写情况说明

C.销售人员或操作人员操作失误,导致退保退错用户,退费时无法提供保险发票,可以写情况说明

D.用户遗失发票,退费时无法提供,需写情况说明

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第3题
在客户明确拒绝投保的情况下,保险销售人员可以干扰客户正常工作生活方式继续推销。()

在客户明确拒绝投保的情况下,保险销售人员可以干扰客户正常工作生活方式继续推销。()

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第4题
专项法律风险管理能力评价对代理保险业务评价中,以下不属于制度建设的内容的是()

A.开办代理保险业务的网点是否持有效的《保险兼业代理业务许可证》

B.销售人员是否已取得《保险销售从业人员资格证书》

C.是否建立代理保险业务的制度

D.开展代理保险业务的网点,是否在营业场所显著位置张贴统一制式的投保提示

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第5题
用户线上投保,扣款成功,但没收到过保险公司带有保单号的短信,微营业厅中的保险信息也没更新,怎么办()

A.用户可自行拨打保险公司客服电话,查询是否投保成功

B.用户可拨打燃气公司客服电话查询是否投保成功

C.用户可联系销售人员为其查询是否投保成功

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第6题
以下关于团体保险销售特点的陈述,正确的是():①投保团体在法律、财务、人事等方面具备较高水平,因而其自主性较低;②团体保险销售人员大多是保险公司具有固定薪金的正式员工;③团体保险在销售过程中,须提供一份或多份计划书,销售过程更为复杂;④团体保险业务人员的专业知识总体上要比个险销售人员更为充足。

A.①②③④

B.①②④

C.①②③

D.②③④

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第7题
保险销售人员在准客户对于投保建议书基于认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程被称为()A、

保险销售人员在准客户对于投保建议书基于认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程被称为()

A、促成保险

B、保险承保

C、保险承诺

D、签定保单

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第8题
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。保险经纪人直接经营保险业务,代表投保人在保险市场上选择保险公司或保险公司组合,并与保险方洽谈合同条款,代办保险手续()
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第9题
()是指保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程。 A

()是指保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程。

A.承诺投保

B.意向投保

C.促成签约

D.邮寄保单

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第10题
在人身意外伤害保险中,自愿人身意外伤害保险的主要特点是()

A、投保人是否投保、向谁投保自愿

B、投保人是否投保、是否缴费自愿

C、投保人是否投保、是否保证自愿

D、投保人是否投保、是否告知自愿

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第11题
保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。保险经纪人直接经营保险业务,代表投保人在保险市场上选择保险公司或保险公司组合,并与保险方洽谈合同条款,代办保险手续。
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