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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-31
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自主改善是管辅人员的事,与一线员工关系不大()

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第3题
解决工作压力是管理者的事,与员工关系不大。()
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第4题
下面哪些说法不正确()

A.5S改善活动是领导的事,与一线员工无关

B.5S改善活动,需要全公司所有人员参与

C.在仓库实施5S活动,可以提高员工效率

D.当订单量很大时,可以不按5S规则操作

E.在任何情况下,都要坚持5S,才能保证品质与效率

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第5题
售后服务是售后服务人员的事,与推销人员关系不大。()
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第6题
以下做法中不属于授权激励的是()

A.建立自主工作小组

B.给予一线员工更多的自主权

C.加强对一线员工的指导与监督

D.把具体事务的决策权下放给一线员工

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第7题
下列关于前厅服务质量表述正确的是()

A.提高服务质量水平是管理人员的事

B.提高服务质量水平是质检人员的事

C.提高服务质量水平是一线员工的事

D.提高服务质量水平需要全员参与

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第8题
现场管理是领导的事,跟一线员工无任何关系()
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第9题
维修工程部月度安全教育参与人员为?()

A.一线员工

B.科室员工、一线员工

C.全体员工

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第10题
培训只是管理人员的事,与一线人员无关。()

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第11题
服务企业一线人员指的就是前台员工。()

服务企业一线人员指的就是前台员工。()

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