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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06
[单选题]

成交步骤，正确的是（）

A.处理异议-了解需求-传递产品价值-督促下单

B.了解需求-传递产品价值-敦促下单-处理异议

C.敦促下单-传递产品价值-处理异议-了解需求

D.了解需求-传递产品价值-处理异议-敦促下单

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匿名网友[77.***.***.190]选择了 D
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匿名网友[97.***.***.145]选择了 D
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匿名网友[113.***.***.198]选择了 B
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匿名网友[190.***.***.127]选择了 C
1天前
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第1题
汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是()

A.①②③④⑤

B. ⑤①②③④

C. ②①④③⑤

D. ①⑤②③④

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第2题
汽车营销过程包括①了解客户需求②接近客户③异议处理④车辆展示⑤促进成交等以上几个步骤正确的顺序是（）

A.⑤①②③④

B.②①④③⑤

C.①②③④⑤

D.①⑤②③④

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第3题
处理异议的基本步骤是（）。

A.测定异议

B. 了解异议

C. 求证异议

D. 处理异议

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第4题
下列步骤不属于成交面谈的是()

A.简述上次面谈的要点

B.讲解建议书

C.激发需求

D.异议处理及促成

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第5题
以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）

A.事前准备－确认需求－阐述观点

B.处理异议－跟踪反馈－达成协议

C.确认需求－共同实施－阐述观点

D.共同实施－达成协议－处理异议

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第6题
以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）

A.事前准备－确认需求－阐述观点

B. 处理异议－跟踪反馈－达成协议

C. 确认需求－共同实施－阐述观点

D. 共同实施－达成协议－处理异议

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第7题
关于有效沟通六个步骤，排序正确的是（）

A．事先准备-阐述观点-确认需求-处理异议-达成协议-共同实现

B．事先准备-阐述观点-确认需求-达成协议-处理异议-沟通实现

C．事先准备-确认需求处理异议--阐述观点-达成协议-共同实现

D．事先准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实现

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第8题
电话营销的步骤顺序是（)。

A、开场白-需求辨识-产品推荐-异议处理-获取承诺-促成交易-结束语

B、开场白-产品推荐-需求辨识-异议处理-获取承诺-促成交易-结束语

C、开场白-需求辨识-异议处理-产品推荐-获取承诺-促成交易-结束语

D、开场白-产品推荐-需求辨识-获取承诺-异议处理-促成交易-结束语

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第9题
下面个人销售访问步骤中的哪一步需要向顾客询问与倾听，旨在进一步了解顾客的需求？()

A.访前计划

B. 处理异议

C. 开始销售访问

D. 争取客户参与

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第10题
下面哪些属于工作中的有效沟通中的步骤？（）

A.处理异议

B.事前准备

C.事后处理

D.确认需求

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第11题
电话营销的8步骤中()的目标是让客户了解产品。
电话营销的8步骤中（)的目标是让客户了解产品。

A、推介产品

B、鉴别需求

C、提出建议

D、战胜异议

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