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提问人:网友lq1010 发布时间:2022-04-15
[主观题]

部分商家处理协同工单在千牛售后服务平台(AG),协同工单应该如何查看?()

A.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【平台商家工单通】查看

B.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【物流异常工单】查看

C.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【体验协同工单】查看

D.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【店小蜜咨询工单】查看

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更多“部分商家处理协同工单在千牛售后服务平台(AG),协同工单应该如何查看?()”相关的问题
第1题
协同工单是需要商家售后客服及时处理,它是谁发起的?()

A.A.平台客服

B.B.消费者

C.C.商家售前客服

D.D.以上都可以

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第2题
天猫平台自动赔付后商家该如何处理()
天猫平台自动赔付后商家该如何处理()

A.直接找店铺小二申诉处理

B.点击“卖家中心”,在“客户服务”中的“申诉中心”点击进去“赔付申诉”

C.拨打天猫官方客服电话进行人工申诉

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第3题
蛋蛋在商家点击发货后第二天申请了未收到货的退款,商家留言表示实际蛋蛋是找他信用卡套现的,
请问交易介入后,按照《淘宝平台争议处理规则》,小二将采用哪种方式进行处理?

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第4题
对于e充电管理平台,点击平台()中的“客户服务->联机解扣”,点击读卡按钮,可查看充电卡内()。

A.功能菜单

B.余额

C.联机解扣

D.灰锁记录

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第5题
如何用手机千牛接受官方推送的电商信息()

A.点击“服务”

B.点击“头条”

C.点击“我的”

D.点击“消息”

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第6题
小李在商家点击发货后第三天申请了未收到货的退款,并留言表示其实双方是炒信的,但商家否认并
表示双方是正常交易,请问交易介入后,按照《淘宝平台争议处理规则》,下面处理方案正确吗?

退款消费者

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第7题
以下属于千牛平台添加好友方式的是()

A.点击常用列表添加好友

B.聊天时添加好友

C.搜索添加好友

D.添加已联系人为好友

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第8题
在网络化协作平台发布通知公告时,点击标题最右边的()A.写信息B.省内交流区C.省内协作区D.省际协

在网络化协作平台发布通知公告时,点击标题最右边的()

A.写信息

B.省内交流区

C.省内协作区

D.省际协作区

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第9题
下列关于平台操作功能中,说法错误的是()。

A.A.本站新闻:点击查看站点新闻

B.B.日程管理:点击进入日历

C.C.个人资料:点击展开个人相关资料

D.D.我的课程:点击进入可见未选课程

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第10题
天猫商家***旗舰店,收到消费者投诉_”未按约定时间发货”,小李应如何进行自主处理?()

A.若需要自主赔付,可进入[投诉管理]-[我收到的投诉]-[查看详情]-点击[同意赔付]

B.如果商家拒绝处理后,消费者未及时响应,淘宝会自动介入进行处理

C.在天猫处理结束前,消费者都可以点击撤销。

D.商家自检自查,确定是否存在违背发货时间承诺的行为,天猫处理结束前消费者可操作撤销投诉

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第11题
对于e充电管理平台,点击系统功能菜单中的“集中监测-故障派发监测”,其中()减去(),大于30分钟,算“派发工单超时”;“处理时间”减去“派发时间”,大于2小时45分钟,算“维修工单超时”。

A.派发时间

B.故障时间

C.处理时间

D.完成时间

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