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提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-23
[判断题]
组内员工因投诉成立被处罚的,组长和团队主管承担管理责任,组内每成立一单一级投诉,组长及主管扣除当月绩效20%。针对二三级投诉,组长有一单免责权,即若组内当月只有一单及以下二三级投诉成立,则组长无处罚()
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