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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-15
[主观题]

如下扣罚标准(以月为维度)描述正确的有()

A.内部禁止类:催收员一次200元,二次300元,三次500元,管理层组长连带一次100,二次组长150元,三次200;管理层主管连带一次50元,二次100,三次150

B.甲方禁止类(以业务端为单位):第一单禁止类500,第二单750,第三单1000,第四单1000

C.内部话术类50/单,操作类20/单,除违规拨打三方100/单

D.甲方差错(以业务端为单位)首单话术类/操作类差错100;第二单话术类/操作类差错200,以此类推无上限

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第1题
1级不良事件发生后5个工作日未上报定义为漏报,每例此扣罚科主任300元、质控员200元、当事人500元()
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第2题
当催员被质检扣罚1000元时,主管会被扣罚多少金额()

A.100元

B.200元

C.300元

D.400元

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第3题
凤淋室急停按钮发现一次扣罚()

A.200元

B.300元

C.500元

D.600元

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第4题
与用户发生争吵,损害电信形象。扣罚等级()级、扣罚标准()元

A.3级、200元

B.3级、500元

C.2级、300元

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第5题
项目经理应在取得甲方确认的书面版本的佣金政策24小时内发起佣金申请,如未按时申请佣金,每出现一次,扣罚200元;并将此时间汇报总监,如超出24小时仍未申请,经理扣罚500元,总监扣罚300元()
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第6题
查询员对于速运行李未按规定安排最早航班运出,一次扣罚300元()
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第7题
如果患者“冒卡(证)”就诊,门急、诊医生仍开入院通知书收住院的,经医保物价科查实一次扣罚责任医生当月效益工资()元。D

A.100元

B.200元

C.300元

D.500元

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第8题
关于私自编发非模板催收类短信给欠款人(或联系人),使用未经批准的催收方式,如网络催收(包括但不限于QQ、微博、论坛、邮箱等),实际催收员、业务主管、业务经理的处罚标准分别是()

A.200元/单100元/单50元/单

B.500元/单400元/单300元/单

C.100元/单50元/单20元/单

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第9题
查询员对于速运行李未按规定安排最早航班运出,一次扣罚200元()
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第10题
下列说法正确的是()
A.签约后增补按揭资料的单位,自收到银行或按揭专员通知之日起,3日内未补齐的,自第4日起营销负责人、经理助理、拓展经理和跟办销售共同承担50元/户/天的扣罚,直到达到银行初审状态B.未到银行办理完按揭来签约的,次日(节假日顺延到工作日)下班前必须到合作银行办理按揭,否则执行BIP扣罚200元/次C.派筹期间,所有筹客及筹客配偶或拟将写作购房人和共有人的征信都要查询并向销售公示结果,筹客未查征信,一经查实,对项目营销负责人扣罚1000元/户,经理助理扣罚500元/户,拓展经理200元/户,跟办销售扣罚200元/户D.禁止签约后商贷客户转公积金贷款、禁止签约后公积金客户借资料提取公积金,如有违反则按低首付扣罚标准执行扣罚500元/户,拓展经理200元/户,跟办销售扣罚200元/户E.以上均不正确
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