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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-17
[多选题]

以下哪个是置业顾问在日常工作时需要引导客户完成的事情（）

A.引导新访客户进入国贸购房宝关注项目资讯

B.引导明细客户注册全民经纪人为我推荐客户

C.引导已成交老业主注册老业主身份

D.引导离场客户参与策划组织的线上博饼活动

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匿名网友[248.***.***.248]选择了 BC
1天前
匿名网友[249.***.***.57]选择了 AD
1天前
匿名网友[162.***.***.150]选择了 AC
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[180.***.***.149]选择了 D
1天前
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更多“以下哪个是置业顾问在日常工作时需要引导客户完成的事情（）”相关的问题
第1题
置业顾问可以利用DT的营销工具，在以下哪个平台上获得线索客户（）

A.安居客

B.微博

C.微信

D.房天下

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第2题
神秘客检测问卷要求中，以下正确的是（）

A.接待人员外在形象较好，身穿统一制服。女性化职业淡妆、头发梳理整齐

B.主动询问客户是否第一次到访，是否联系过置业顾问

C.礼貌邀请客户登记，需要登记的内容至少包括姓名、电话、得知项目渠道

D.如果客户需要等待置业顾问，等候时间超过2分钟，工作人员应致以歉意

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第3题
置业顾问开通购房宝账号后，以下哪个做法是错误的（）

A.更换购房宝头像为个人形象照

B.将个人专属名片单图发送至微信朋友圈

C.购房宝很容易造成自己的客户流失，不能使用

D.每日关注获客情况，及时将购房宝客户录入移动销售

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第4题
渠道带访客户首次到访应第一时间在甲方渠道确客处进行客户确认登记，确客后置业顾问方可接待，严禁置业顾问先接待客户后确客。是否正确（）
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第5题
置业顾问在接待完客户后，应该将盘客信息在3天内录入云客系统（）
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第6题
客户离开时，需要整理好以下哪些资料给到（）

A.户型图

B.价格计算

C.置业顾问名片

D.楼书等其他资料

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第7题
置业顾问的定义是在商场展点通过现场服务引导客户购买房源，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才（）
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第8题
置业顾问通过世好房转发物料获取到客户留电，客户信息在顾问工作台的潜客池内，周末案场组织了一场活动，顾问在潜客池内直接联系客户来访案场参加活动，可由该顾问进行接待（）
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第9题
判客岗——接到主形象岗通知后，实时关注广场状态——客户距离门口3米时，走出大门出迎1米——客户走进时，简单问好、判客，并指引客户走向判客台，进行客户来信息登记——安排置业顾问（）
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第10题
判客岗在下午16:00登记客户张先生并分配给了置业顾问小张，在不影响客户接待进程且不违反集团规定指标的情况下，置业顾问小张应该在什么时候在移动销售APP完成来访客户的接待处理动作（）

A.边接待客户边使用移动销售APP录入客户信息

B.接待完客户后在傍晚18:00吃饭的时候录入客户信息

C.晚上12:00睡觉前，批量录入今日来访的客户

D.不用处理，等到成交的时候补就好了

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第11题
（电话接待）神客注册绿城云小程序，随机选取置业顾问进行项目咨询，客户咨询需在标准时间内回复，回复内容应包含（）

A.邀约说辞

B.项目信息

C.置业顾问姓名

D.电话

E.产品信息

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