在服务工作中，送客与迎客一样重要。（)

A.同等重要

B. 不同环节

C. 不同方法

D. 同样方法

A.问候轻、迎客轻、送客轻

B.点茶轻、泡茶轻、奉茶轻

C.说话轻、走路轻、操作轻

D.与宾客交谈轻、与同事交流轻、行为举止轻

A.迎客

B.见客

C.待客

D.送客

A.全过程中

B. 接待时

C. 迎客时

D. 送客时

A.准备工作

B.迎客服务

C.日常接待服务

D.送客服务

E.常规服务

A.顾客到

B.微笑到

C.敬语到

D.手伸到

在接待服务中，“接待三声”指()、介绍之声、送客之声。

A.迎客之声

B.待客之声

C.问候之声

D.询问之声

A.准备工作

B.迎客服务

C.日常接待服务

D.送客服务

E.常规服务

A.热情待客

B.热情迎客

C.热情有度

D.热情送客