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提问人:网友zhangwei2018 发布时间:2022-01-06
[单选题]

某客户因业务需要,搬迁至距其开户网点较远的地方,客户经常抱怨往来我行不方便并计划销户,我行可推荐哪些产品以解决这一问题?()

A.网上银行

B.现金管理系统

C.对公一户通

D.通存通兑

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匿名网友[124.***.***.236]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“某客户因业务需要,搬迁至距其开户网点较远的地方,客户经常抱怨往来我行不方便并计划销户,我”相关的问题
第1题
以下哪种业务操作最终不会涉及综合资源管理系统数据的调整变更()

A.某一集团客户需要开通20门的语音电话业务

B.某一集团客户需要对其名下的一条数据专线进行销户处理

C.某一集团客户的语音专线的其中一个号码需要开通国际长途功能

D.某一集团客户的全部业务由广州搬迁至佛山

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第2题
以下做法错误的是()

A.老年客户A到我行柜台取款业务,因客户A输入密码时动作较慢,出现超时情况,柜面操作人员本着提升老年客户服务体验的理念,直接帮助客户输入取款密码,受到了客户的表扬,营业机构负责人对此行为进行表扬及宣传,在营业机构推广这类做法

B.企业客户A在我行网点开立了基本存款账户,同时办理了回单柜业务,因企业客户A迁址,前往网点路途较远,办理业务不便利,在对账期间,电话委托网点负责人帮助在回单柜进行对账,负责人为了提升客户服务体验,在回单柜帮助企业进行对账

C.个人客户A到我行无纸化网点办理开户业务,联网核查通过,但人脸识别时系统判断相似值较低未通过,负责人核实客户身份过程中因无法判断是否为客户本人,要求客户出示辅助证件,经进一步审核无误后授权通过,完成开户交易

D.我行有纸化营业机构A社保日业务较为繁忙,某柜员为了提升业务办理效率,提前在个人业务凭证上加盖业务印章,此方法在办理过程缩减了一部分操作时间

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第3题
月结客户从本区A网点搬迁至本区B网点,需由A网点提交CT003网点变更流程,生效时间为归档后次日对接()
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第4题
客户因“开户半年不动户”,账户被设置为暂停非柜面,现客户本人到网点申请解除暂停非柜面,只要上传经客户签字一般业务申请书,就不需要主管签章()
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第5题
某室内羽毛球馆已于三年前取得《公共场所卫生许可证》,因拆迁从甲街道1号搬迁至乙街道2号,其《公共场所卫生许可证》应()

A. 原《公共场所卫生许可证》继续有效

B. B.重新申请《公共场所卫生许可证》

C. C.持原《公共场所卫生许可证》变更经营地址

D. D.持原《公共场所卫生许可证》办理延续

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第6题
客户郑某至某网点办理财智账户卡开户业务,网点因未及时设置权限需开临时角色,但操作时间过长,客户不愿等待,柜员默许客户留下现金并预先在空白凭证上签字后离开网点,由柜员代理完成账户卡现金缴存业务()。

A.操作风险

B.道德风险

C.资金风险

D.法律风险

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第7题
客户李X在北京出差期间遗失借记卡,因需使用资金,委托其朋友张X到开户网点申请代理挂失,网点凭李X的授权委托书以及李X和张X的身份证受理该业务。()
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第8题
某客户从花园大厦搬迁至桃园大厦,客户宽带需办理()

A.移机

B.改名

C.过户

D.改址

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第9题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。

A.账号被盗用

B.账号的密码被更改,重置密码即可

C.账号到期

D.账号绑定在原有端口,需要重新绑定

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第10题
单位客户因业务发展需要,需要重新在信社网点开立结算账户办理业务(客户原来已在系统开立了客户号,但客户下的所有账户已销户),但该单位客户名称发生了变更的情况下,若客户前往原客户号所属网点办理,经办柜员需要求客户提供除所有开户所需的证明文件外,还必须提供"企业名称变更通知书"。()
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