题目内容
（请给出正确答案）
A.规划沟通过程
B.发布信息过程
C.报告绩效过程
D.管理干系人期望过程
参考答案
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网友提供的答案
更多“作为项目经理获取、存储和向干系人发布项目成本、进度和绩效信息的标准工具，报告系统常用于（）。”相关的问题
A.单独与该海外团队谈话澄清该问题
B.将该问题记录在问题日志中
C.分配另一个海外团队来帮助/指导他们
D.与所有干系人开会，讨论这个问题
A.风险登记册
B.成本和偏差报告
C.状态报告
D.每周电子邮件
A.向项目团队增加资源，提高效率，并确保满足项
B.按团队效率分割功能大小，并向干系人承诺
C.重新组织项目团队结构，尽可能提高效率，并提高交付率
D.根据团队的效率和速度，沟通功能的优先级排序
论题二：论信息系统项目的沟通管理
在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。
请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作。
2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。
3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况，谈谈你对沟通管理的理解，以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。
质量审计小组验证项目结果是否与规范要求相符，需从哪些地方获取信息：
A.项目经理
B.质量经理
C.干系人
D.高级主管
A.邀请该干系人参见定期的项目状态会议
B.将项目章程通过电子邮件发送给该干系人，然后通过电话跟进
C.要求该干系人与职能经理和项目发起人交谈
D.确保该干系人从团队成员那里收到所有必要的信息
A.联系其他项目经理，需求帮助
B.从项目管理办公室获取历史记录和指导
C.确保获得所有项目干系人的认可
D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
A.要求干系人确定独立获取项目更新的方式
B.改变干系人沟通的模式
C.增加项目更新的频率
D.审查沟通管理计划，确保包含所有干系人
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