双登录名账户如何引导客户取消手机登录名?()
A.我的支付宝—手机服务,关闭手机号码登录
B. 通过人工服务方式修改手机号码
C. 引导客户用邮箱登录名登录后解绑手机
D. 直接告知客户无法取消手机登录名
- · 有4位网友选择 B,占比50%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有2位网友选择 D,占比25%
A.我的支付宝—手机服务,关闭手机号码登录
B. 通过人工服务方式修改手机号码
C. 引导客户用邮箱登录名登录后解绑手机
D. 直接告知客户无法取消手机登录名
A.我的支付宝—手机服务,关闭手机号码登录
B.通过人工服务方式修改手机号码
C.引导客户用邮箱登录名登录后解绑手机
D.直接告知客户无法取消手机登录名
A.如果是邮箱、手机都是登录名的,只要看到某一个后面是未激活的,都要提醒客户去激活。
B.先解决客户目前需要解决的问题,然后提醒会员记得激活账户
C.就让客户解决问题就好,其他不影响的。
D.只告诉客户赶紧激活账户。
A.如果是邮箱、手机都是登录名的,只要看到某一个后面是未激活的,都要提醒客户去激活。
B.先解决客户目前需要解决的问题,然后提醒会员记得激活账户
C.就让客户解决问题就好,其他不影响的。
D.只告诉客户赶紧激活账户。
A.诈骗/盗号问题
B.涉及人身伤害/过期变质问题
C.涉及记者/媒体曝光相关问题
D.修改账户密码/修改账户绑定手机问题
E.需删除本人评价/修改登录名、生日
F.涉及客户要求唯品会提供其隐私信息用途场景
A.PC端已无法开通电子账户,客户需要通过移动端开通
B.开通电子账户时,上传身份证,而公安联网核查时间是8:00-19:30,如客户未完成身份认证,则不能开通电子账户
C.如果客户不记得登录名和登录密码,无法自行修改签约手机号码,客户可致电客服,通过工单形式处理
D.无论客户注册签约手机是否有效,只要可以征程登录阳光银行移动端,即可通过我的-修改手机号码,直接修改
注册成功的支付宝账户,个人账户可以立即修改登录名,公司账户需要在注册24小时后修改登录名。()
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