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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-01

[多选题]

超级柜台钥匙保管人员发生变更，可负责监交的是（）

A.柜面经理

B.网点负责人

C.内勤行长

D.大堂经理

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第1题

转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。（)

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第2题

超级柜台钥匙保管人员发生变更，应在（）上登记，并由营业网点负责人或运营主管负责监交

A.业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿

B.运营主管工作日志

C.柜面业务交接登记簿

D.柜面重要事项登记簿

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第3题

（)是本网点员工行为管理的第一责任人，（)是本网点现场员工行为管理的直接责任人，履行“三线一网格”运营线的主体责任。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.客户经理

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第4题

支行作废、停用的印章应及时上缴，上缴手续应完备，监交工作由（）履行。

A.网点负责人

B. 印章原保管人员

C. 柜台经理

D. 上级行会计部门人员

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第5题

要建立经营管理层大堂值班制度，行社董（理）事长、行长（主任）等主要负责人，每月到社区银行网点担任（）天大堂经理，机关部门负责人、一级支行行长每月轮流到网点担任（）天大堂经理。

A.1，2

B. 0.5，1

C. 2，3

D. 1，3

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第6题

岗位服务礼仪针对的岗位是（)A.网点负责人／会计主管B.大堂经理C.柜台柜员D.客户经理／理财经理E.

岗位服务礼仪针对的岗位是()

A.网点负责人/会计主管

B.大堂经理

C.柜台柜员

D.客户经理/理财经理

E.保安

F.保洁员

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第7题

()要及时引导和分流客户。

A.网点保安

B.开放式柜台柜员

C.大堂经理

D.网点负责人

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第8题

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜

A.支行主管行长

B.运营管理部经理

C.营业网点负责人

D.运营主管

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第9题

自动柜员机的备用钥匙由（）共同密封并在封口处双人签章，注明日期及名称后，入保险柜保管。

A.支行行长；

B. 柜台经理；

C. 加钞员；

D. 保管钥匙的人员

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第10题

()负责维护网点秩序，处理突发事件。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.会计主管

D.客户经理

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第11题

当不法分子在网点实施抢劫时，()应迅速疏散客户。

A.大堂经理

B.保安

C.开放式柜台柜员

D.网点负责人

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