一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()
A.与顾客讲清,出门不认
B. 查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿
C. 如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付
D. 当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
- · 有5位网友选择 A,占比50%
- · 有3位网友选择 B,占比30%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
A.与顾客讲清,出门不认
B. 查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿
C. 如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付
D. 当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉
。过一会,小韩来找小赵,说刚才的是假钱,小赵马上给小李换了张真钱。
问:在这一过程中小赵赔了多少钱?
A.门店员工转身或者离开大POS机时要将收银机关闭,且POS机上不允许插钥匙。大POS机任意界面5分钟无操作,进入息屏界面,再次使用时才可以解锁
B.班次交接时,需要将钱箱中的大额钞票进行回收。根据钱箱里的金额,回收50的整数倍,将回收的大钞、打印的小票一同放入保险柜
C.保险柜锁好并且不允许插钥匙,钥匙需要交给当班负责人保管。只要有顾客结账,且收银员只有一人时,不允许离开柜台
D.换钱或者找钱给顾客时,必须先拿到对方的钱,并确认正确。收到的百元大钞务必放到钱箱的下面一层,防止顾客顺手再把钱拿走
A.火车站将甲收货人的货物误交给乙
B.一对夫妇捡了一个弃婴,将他养大,孩子经济独立后每月给养父母200元钱
C.一精神失常的人把手中的钱向空中抛洒,路人中有些捡走其中的几张
D.某顾客吃饭后给饭馆收银员100元钱,忘了找钱就走了
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