有效沟通不仅涉及语言，非语言沟通也能够发送和接收带有感情色彩的信息。

信息的发送者将信息转化为文字和符号，再以光信号的形式让接受者感知。这种沟通方式是（）

A. 口头方式

B. 书面方式

C. 电子媒介

D. 非语言沟通

最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

口语交际是一种（）的互动，包括语言、辅助语言和非语言行为等。

正式沟通按方向可分为（ ）

A、书面沟通

B、口头沟通

C、平行沟通

D、非语言沟通

沟通的种类包括什么

A、语言性沟通

B、非语言性沟通

C、语言性沟通和非语言性沟通

D、以上都不是

项目管理的第一步是定义目标。

卓有成效的工作只需要掌握科学的领导理论就可以了。

下列哪个选项不属于管理控制的对象？

A、财务

B、人员

C、作业

D、组织文化

计划仅存在于管理的初始起步阶段。

管理控制的目的在于确保什么的实现？

A、部门目标

B、组织目标

C、个人目标

D、家庭目标