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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06

[主观题]

有效的报告沟通要点（）

A．口头或书面报告应力求简明厄要。尽可能简明地表述问题的关键。用最少的时间表达出最多的重要信息。有条理地表达问题的重点，忽略微不足道的细节

B．注意措词的精确性。因为不能回答一个简单的问题而习惯于猜测

C．在把报告交给上级核准前，自己应仔细检查，避免明显错误或漏洞

D．以上都是

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第1题

上海票据交易所发生系统故障,向中国人民银行报告，故障报告应采用书面报告的形式，情况紧急的，可采用先（)报告后书面报告的形式。

A.邮件

B.电话

C.短信

D.口头

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第2题

一下有关绩效沟通表述正确的是（）。

A.正式沟通的方式是书面报告

B.定期会面属于非正式沟通方式

C.书面报告的最大优点是简单易行

D.正式的书面报告可替代口头沟通

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第3题

调度部门的报告必须采取书面报告，不能用口头形式进行汇报。（)

调度部门的报告必须采取书面报告，不能用口头形式进行汇报。( )

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第4题

根据《中国民生银行运营机构重大事项报告管理办法》，运营机构发生重大事项后，报告原则描述不正确的

是： ()

A.重大事项发生后一小时内应口头报告

B.重大事项发生后当日应书面报告

C.同一事项可先口头后书面报告，也可直接书面报告。

D.同一事项可只口头后报告不做书面报告

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第5题

上行沟通的方式可多种多样，除了可用口头或书面报告外，还可采用调查表、意见箱、上下级之间组织讨

沦会等形式。()

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第6题

医疗安全不良事件报告方法（）

A．书面报告

B．网络直报

C．口头或紧急电话报告

D．医院OA系统报告

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第7题

不良事件上报形式（）

A.电话报告

B.书面报告

C.网络传报

D.口头上报

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第8题

注册会计师与治理层沟通的形式涉及口头或书面沟通、详细或简略沟通、正式或非正式沟通，有效的沟通形式不仅包括正式声明和书面报告等正式形式，也包括讨论等非正式的形式。注册会计师在具体确定沟通形式时应当考虑的因素包括()。

A.拟沟通的特定事项的重要程度

B.被审计单位的规模、经营结构、控制环境和法律结构

C.注册会计师与治理层保持联系和对话的频率

D.治理层的成员是否发生重大变化

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第9题

控制过程中，衡量实际绩效的形式不包括（）。

A.口头汇报

B.书面报告

C.修订标准

D.统计报告

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第10题

经常被管理者用来衡量绩效的信息是（）

A.个人观察

B.统计报告

C.口头汇报

D.书面报告

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第11题

项目状态报告是下列哪种沟通形式的例子？（）

A.正式的书面沟通

B.正式的口头沟通

C.非正式书面沟通

D.非正式口头沟通

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