更多“根据中国人民银行金融消费者权益保护评估工作的相关要求,金融机构应当按年度进行自评估,并于次年3月1日前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。()”相关的问题
第1题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求,建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度包括()。
A.金融消费者权益保护工作考核评价制度
B.金融消费者风险等级评估制度
C.金融营销宣传管理制度
D.金融消费者权益保护重大事件应急制度
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第2题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),各银行业金融机构应按照《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法评分原则》对自身消费者权益保护工作进行梳理,准确、全面、客观地作出自我评估,无需提供自评估所依据的相关证明资料。()
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第3题
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号),中国人民银行及其分支机构的金融消费权益保护部门组织对金融机构进行金融消费权益保护工作方面的评估和监督检查,评估和监督检查只能通过非现场的形式实施。()
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第4题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构应当按照相关监管规定披露与金融消费者权益保护相关的()。
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第5题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行的法人机构应当按()向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。
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第6题
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号),金融消费者投诉中举报金融机构违反有关法律、法规、规章等规定的,金融消费者可以直接向金融机构所在地的中国人民银行分支机构进行投诉。()
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第7题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构应当根据金融产品和服务的特性评估其对金融消费者的适合度,合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级,将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。()
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第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存的资料包括但不限于金融消费者签字确认的产品和服务协议书、金融消费者签字确认的风险提示书、记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料等。()
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第9题
国有商业银行、股份制商业银行、邮储银行、城市商业银行、外资法人银行、直辖市(省级)农村商业银行、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司的消费者权益保护工作考核评价工作原则上应当于()完成。
A.次年2月底前
B. 次年3月31日前
C. 次年5月31日前
D. 次年6月30日前
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第10题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号),金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。()
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第11题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的事前协调、事中管控和机制,确保在金融产品和服务的设计开发、营销推介及等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求
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