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提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-28
[判断题]
航空公司高端旅客在航班不正常时处理时，享受头等舱待遇，提供住宿的需提供单间；餐食标准应高于普通旅客（）
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第3题
对不正常航班的处置说法正确的是？
A.应尽量少取消航班，使航空公司的经济损失降到最小
B.不正常航班发生时，应立即为旅客提供退票服务
C.不正常航班的处置不需要考虑飞机的保养和维护计划
D.在进行飞机的重新指派后，不需要再进行机组资源的调配
第6题
如高端旅客提出升舱要求，在航班结载后（），头等舱或公务舱有空余座位时，经（）同意方可为旅客办理升舱手续，同时贵宾楼值机员或值机员需及时将信息通报航控员
A.起飞前45分钟、航空公司
B.起飞前15分钟、航空公司
C.起飞前30分钟、航空公司
第7题
在航班不正常时，承运人应（)。
A.迅速及时将航班信息通知旅客，做好解释工作
B.如旅客提出退票或更改航班，应按规定办理
C.在经停地发生航班不正常时，不论何种原因，都应提供膳宿服务
D.以上全对
