关于“读懂并模仿顾客的肢体语言提示”,以下说法正确的是()
A.要完全复刻顾客的肢体语言并时刻保持一致
B.肢体语言提示仅指手部动作,其他方面(如面部表情、语速语调等)无需关注
C.因为要模仿顾客的肢体语言提示,所以要目不转睛地死盯着顾客的一举一动
D.我们的模仿要比顾客的动作稍微晚一点,不要让顾客感觉到刻意
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A.要完全复刻顾客的肢体语言并时刻保持一致
B.肢体语言提示仅指手部动作,其他方面(如面部表情、语速语调等)无需关注
C.因为要模仿顾客的肢体语言提示,所以要目不转睛地死盯着顾客的一举一动
D.我们的模仿要比顾客的动作稍微晚一点,不要让顾客感觉到刻意
A.模仿顾客的语音语调
B.模仿顾客的肢体动作
C.在顾客一做完动作后,马上模仿,没有任何延迟
D.在顾客说话时,尝试点头,来鼓励他们继续谈话
关于企业的模仿和创新说法,下列说法错误的是()
A模仿创新比开创者更能领会创新对于顾客的意义
B在模仿的过程中不能侵犯他人的知识产权
C模仿创新可以迅速增强企业的实力
D模仿很容易获得核心能力
A.注意顾客的舒适区,与他保持适当的距离
B.在顾客说话时,用心聆听,并不时点头/三点头
C.调整自己的步伐,尽可能与顾客一致
D.维持自己的日常表情(屏保脸)
关于帮助听障儿童利用聆听技能学习语言的方法,以下不属于语言学习基本途径中的社会模仿学习的是()。
A.延缓模仿
B.在加工信息中学习语义
C.即时的、完全的模仿或临摹
D.选择性模仿或创造性模仿
E.即时的不完全模仿
A.将顾客带到店外等安静的地方,了解事情的始末
B.留意顾客目前的情绪,判断顾客言语背后真正的意图
C.善用自己的肢体语言,对顾客进行安慰
D.顾客说什么都承认和答应,承诺负责到底
A.计算机所完成的每一个基本动作称为一条指令
B.机器语言是计算机可以读懂的语言
C.高级语言编写的程序必须通过特定翻译程序翻译成机器语言后才能被计算机读懂
D.汇编语言和C++语言都是高级程序设计语言
A.紧贴课文问答提示,检测学生读懂与否,
B.将问题延伸、拓展,给予学生口头表达观点的机会,进行操练。
C.层层递进,由表入深地帮助学生对内容理解、思考。
D.语言形式上,不必提示、复习已学语言点、句式结构、重点词语。
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