题目内容
（请给出正确答案）
A.发生付款提示的原因是:账号被限制，避免部分滥用优惠权益的行为发生付款提示的原因是:之前订单付
B.款操作被终止，导致已使用的优惠已经分摊且锁定可以在[ 购物车]中找到对应订单
C.[重新结算]操作即可，预售订单将恢复到定金支付后可以在[待付款]中找到对应订单[重新结算]操作即可，预售订单将
D.恢复到定金支付后，重新回到购物车即可正常购买
参考答案
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A.发生付款提示的原因是:账号被限制，避免部分滥用优惠权益的行为
B.发生付款提示的原因是:之前订单付款操作被终止，导致已使用的优惠已经分摊且锁定可以在[购物车]中找到对应订单
C.[重新结算]操作即可，预售订单将恢复到定金支付后
D.可以在[待付款]中找到对应订单[重新结算]操作即可，预售订单将恢复到定金支付后，重新回到购物车即可正常购买
A.扫描二维码支付的方式，具有很大风险，付款时一定要核实对方身份
B.尤其不要相信陌生人发来的商品链接，一定要自己去平台上查找
C.购买二手商品，请确定在固定熟悉的平台进行，不要临时改换平台
D.警惕对方要求加微信进行后续的交易和支付
A.消费者进线要求注销拼多多账号，可转接活动组
B.消费者进线表示的0元售后订单处理太慢不满时，催促工单专员尽快处理时，可转接活动组
C.消费者咨询百亿补贴商品的售后问题，可转接活动组
D.消费者进线表示自己在微信小程序上看到有话费充值优惠，客服转接活动组
A.客户进线时没有不满情绪，但小明觉得必须要按步骤来首先要对客户做情绪安抚
B.客户进线时想要查询下在哪个代收点签收了，自己现在好去取包裹。小明仍坚持和客户解释了一遍原因后，才帮助客户去核实
C.客户进线后，小明表示让客户自己联系物流查询
D.客户进线时没有不满情绪，小明开头语接起咨询后直接与客户对焦问题及需求，并帮助核实代收点情况
B、小冰接到后，使用sop解答，但sop也无法核实具体什么问题，且小冰根据自己所学知识，发现也无法解释用户无法享受优惠的原因，故升级交易sp处理
C、解答思路：根据津贴满减规则一一进行排查。通过sop：购物津贴如何使用得知使用规则如下：①下单前需领取足够的津贴;②商品均支持购物津贴且满减门槛一致，如每满300减30，例如：满600减60，满900减90，以此类推;③凑单商品要加入购物车后，再一起提交下单
D、云朵小冰使用工具进行解答。方案1：索要订单编号，使用【支付助手】-【优惠不可用】，输入子订单编号，查询具体未满足优惠的原因并告知用户。方案2：使用客服助手搜索sop：购物津贴/品类购物券优惠金额不对，怎么办？，由于用户已下单，故让用户提供具体订单，然后根据系统推送的方案进行解答
A.另行约定发货时间的，商家需通过报备工具进行报备，报备通过后，不执行自动赔付
B.另行约定的，保留好旺旺聊天记录记录，无需报备
A.银行本票可以用于转账，注明现金字样的银行本票可以用于支取现金
B.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。单位和个人的各种款项结算都可使用银行本票
C.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过6个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款银行不予受理
D.银行本票为不定额本票，见票即付
甲企业是一家于2008年1月10日在工商部门注册登记的贸易公司，当月发生以下事项：
(1)1月15日甲公司在尚未取得税务登记证的情况下，公司财务人员小刘到当地某城市商业银行办理基本存款账户的开立手续，银行认为甲公司手续不全，未办理；小刘又到另一家工商银行开立了一个一般存款账户，于1月15日从该账户发放了职工工资40000元。
(2)1月20日甲公司向乙公司购买一批商品，并签发一张转账支票给乙公司用于支付货款，但甲公司在支票上未记载收款人名称，约定由乙公司自行填写。乙公司于2月1日向付款银行提示付款。已知，甲公司在付款银行的存款足以支付支票金额。
(3)1月25日甲公司签发一张面额为20000元的支票，用于向丙企业支付租赁费。丙企业在向银行提示付款时，银行发现该支票为空头支票，遂予以退票，并对甲公司处以1000元罚款。
要求：根据上述情况和《人民币银行结算账户管理办法》、《票据法》等有关规定，回答下列问题：
(1)某城市商业银行未给甲公司办理基本存款账户的开立手续，处理是否正确？简要说明理由。
(2)甲公司从工商银行的一般存款账户中发放职工工资，做法是否正确？简要说明理由。
(3)甲公司签发的未记载收款人名称的支票是否有效？简要说明理由。
(4)付款银行能否拒绝向乙公司付款？简要说明理由。
(5)银行对甲公司签发空头支票处以1000元罚款是否符合法律规定？简要说明理由。
B、1、凡是以店铺不能下单、下单失败，要求联系添加QQ、微信号或者微信公众号客服的都是诈骗; 2、凡是诱导进行远程操作，并进行扫码、转账支付缴纳保证金的都是诈骗;3、凡是以店铺资质审核等为由，诱导扫码支付资金并说会返回支付宝账号资金的都是诈骗; 4、骗子以买家身份为主，目前也有卖家以买家身份进行诈骗;5、骗子在买家收货地址、订单留言里面留的链接或者QQ、微信号请勿点击或添加
C、如您有遇到诈骗情况，建议您通过电脑端110.alibaba进行反馈，或通过手机淘宝-我的淘宝-必备工具-安全中心-举报与反馈进行举报，填写完整的报案信息
D、亲亲，是真的哦，辛苦您按照页面提示操作即可
B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
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