帐务停机期限为多少天,该期间客户号码保留,逾期该号码进入到冷冻期?()
A.30
B. 60
C. 90
D. 120
- · 有4位网友选择 C,占比40%
- · 有3位网友选择 A,占比30%
- · 有2位网友选择 D,占比20%
- · 有1位网友选择 B,占比10%
A.30
B. 60
C. 90
D. 120
A.查询客户是否符合资格:NGBOSS->导航菜单->统一查询->客户服务查询->客户资料查询->账户信息->临时信用度查询
B.查询预付费号码是否启用延迟停机NGBOSS->导航菜单->综合帐务->缴费销帐管理->销帐管理->综合查询->帐本余额查询
A.进行邮箱换号操作时,新旧号码必须是正常使用中的状态
B.可以通过WAP上网方式使用邮箱换号功能
C.每月仅能操作一次换号
D.支持不同归属地的新旧号码的邮箱换号
A.协议期24个月,期间不能办理停机、套餐降档.套餐降档锁定下限为用户订购权益销售品时的宽带套餐值
B.若提前办理退订、拆机等解约业务,用户需支付违约金,违约金计算公式:未履约月份×月租型每月费用,纳入B2类协议管理
C.协议到期后,权益销售品自动退订,但月租型销售品的基础服务继续保留,每月自动续约并按标准资费计收,用户继续享受基础售后服务(不包含终端以换代修)
D.协议期12个月,期间不能办理停机、套餐降档.套餐降档锁定下限为用户订购权益销售品时的宽带套餐值
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