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提问人：网友FXY0102
发布时间：2022-01-06
[判断题]
揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件人和寄件人的联系电话等，可以不对内件进行查看。（)
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第3题
为提高全名址录入的准确率，营业部门在收寄各类邮件时，应重点验视用户交寄邮件的封面（详情单)书写各项内容，确保（)正确。
A.邮政编码
B.收件人名址信息
C.书写格式
D.寄件人名址信息
第4题
寄递企业应当严格执行收寄验视制度，依法当场验视用户交寄的物品是否属于禁寄物品，以及物品的（）等是否与寄递详情单所填写的内容一致，防止禁寄物品进行寄递渠道
A.名称
B.性质
C.数量
D.内包装
E.外包装
第5题
填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是()。
A.证明所填内容属实
B.已交付所需邮资
C.对“国内特快专递邮件详情单”背面的使用须知内容的认可
D.内件已封装完好
第8题
下列符合揽投员服务要求的有（)。
A.主动与客户打招呼
B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议
C.投递邮件前宜先电话预约
D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人
第9题
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有（)。
A.交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收
B.交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付
C.交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收
D.交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件
