韵必达快件催派送“催派送-分发分部/业务员/已显示签收、虚假签收”的微笑投诉单,分配后()小时内完结任务
A.4
B.6
C.12
D.8
- · 有4位网友选择 D,占比44.44%
- · 有3位网友选择 B,占比33.33%
- · 有1位网友选择 A,占比11.11%
- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.4
B.6
C.12
D.8
A、快件派送前,业务员先识别快件派送地址。
B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额。
C、可以根据记忆派件
D、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送。
下面关于派送路线描述正确的是()
A.派送路线是业务员派件所走的路径
B.业务员只需考虑快件正确送达,无需考虑路线的选择
C.派送路线实际上是各个派送目的地的总和
D.派送路线与业务员的快件排序无关
A、0.2,0.2,0.3
B、0.3,0.2,0.3
C、0.2,0.3,0.3
D、0.3,0.3,0.3
业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段,则他不负责()的快件收派
A.派送段内的写字楼
B.派送段内的住宅小区
C.派送段内的事业单位
D.天桥区区段
A.处理人员在确认快件无误后签字完成派件
B. 业务员须当面与快件处理人员交接快件
C. 派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始
D. 派件清单上无需注明快件异常情况
业务员在对快件排序时应遵循以下原则()。①优先派送优先快件,优先快件优先排序②根据最佳派送路线排序,以节约时间,提高工作效率③先集中后分散,先近后远,先易后难,先重后轻④易碎品需单独码放
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③
A.运单数量和无法派送快件数量不符,则可能是快件丢失
B. 检查外包装发现破损,业务员自行将物品取出重新包装
C. 处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距,则须与业务员当面复核确认
D. 业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息,处理人员检查填写的内容是否完整
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
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