8D问题的解决需要依靠专业的团队协同实现,小组成员选择的原则是()
A.无所谓,小组成员的人数多多益善
B.选择具有相应技能、知识、资源、权利等的人作为团队成员
C.各类成员之间职责、任务合理搭配
D.按照需要可以调整团队成员
A.无所谓,小组成员的人数多多益善
B.选择具有相应技能、知识、资源、权利等的人作为团队成员
C.各类成员之间职责、任务合理搭配
D.按照需要可以调整团队成员
8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法(8D Problem Solving)是()
A. 福特公司处理问题的一种方法
B. 标准化的问题解决步骤
C. 风险控制的方法
D. 识别风险的方法
A.团队目标比较宽泛,从而不利于服务质量的提升。
B.团队建设初期的磨合时间较长,影响团队绩效。
C.团队成员同质性较高,工作思路相对狭窄。
D.团队成员异质性较高,不利于服务目标的实现。
A、工作群体有中立的协同作用,工作团队有积极的协同作用
B、工作群体依靠个体责任,工作团队依靠个体责任与共同责任
C、工作群体需要共同努力,工作团队依靠个人贡献的总和
D、工作群体随机和多样的技能,工作团队技能互补
E、工作群体分享信息,工作团队依靠集体绩效
每个人都有被别人重视的需要,因此要使团队协同合作需要()
A领导妥善分配员工的工作
B员工个人努力
C团队成员对彼此信任
D个人优秀的个人品质及专业素养
团队协同合作能力的形成需要()
A领导妥善分配员工的工作
B员工个人努力
C团队成员对彼此信任
D个人优秀的个人品质及专业素养
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