题目内容
（请给出正确答案）
A.交际能力
B.语言能力
C.应变能力
D.文化素质
参考答案
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网友提供的答案
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鹰奇公司是一家调查公司，决定在一定范围内进行一次市场调查，营销部门人员分头行动。第一组营销人员到大学生宿舍、居民区等消费者聚集的地区，把问卷留给被调查者，让其自行填写，然后由营销人员定期收回。第二组营销人员找到一批消费者，将其分成三组进行讨论，有主持人记录消费者对电视机厂商做售后服务的反应。第三组营销人员到各个卖场进行实地观察，看看电视机厂商做售后服务的实际情况。该公司在唯一国内电视机厂商做售后服务情况调查时，发现了这样一个现象：调查的结果远非厂商预期的那么乐观。实施这项调查的客户部经理王经理解释说，他们在调查前也与厂商有着相同的乐观情绪，但在调查实施过程中，发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为，经销商因为目的一致，因此有着很大的相似性，但消费者的消费行为各不相同，所以他们的相似性很小，而且随机性很大。厂商可以将经销商反馈的信息当做重要的参考意见，但绝对不能取代对消费者的调查了解。据他讲，很多公司对市场调查的科学性、规律性认识不足。他们做市场调研或进行可行性研究似乎更多的是为了证明他们决策的正确性，他们往往在有了一个结论后为了调查而调查，那么调查的可信度便可想而知了。
品牌名称 爱华仕箱包 品牌简介 爱华仕（OIWAS）成立于 1995 年，是一个专注于为消费者提供全方位生活旅行解决方案的中国箱包品牌。定位“中国匠品”，以多功能、不怕摔、轻便的产品优势为用户打造潮流、休闲、商旅等多元化、个性化的箱包。旗下产品涵盖多个系列，多种品类，包含拉杆箱、背包等时尚年轻系列产品，同时还有母婴童包、女包产品，满足消费者多样化的出行需求。爱华仕门店遍布北京、上海、广州、深圳、香港、杭州以及海外 500 多个城市，25 年来持续保障用户的每一次生活旅程。 爱华仕箱包，装得下，世界就是你的！ 产品信息 产品名称：爱华青年系列 “爱华青年系列”产品包含行李箱和背包，是爱华仕为年轻人定制的时尚年轻态箱包产品。 爱华青年系列产品标签：时尚、热血、自由、有趣 行李箱特色：箱型年轻小巧，色彩鲜明、箱面光亮，四个颜色代表四种生活态度。 背包特色：外型潮酷，轻便包身，科技感皮膜面料及大容量的内里设计，使时尚感与功能性完美结合。 学生可在爱华青年系列的行李箱和背包两款产品中任选其一进行命题创作。 广告主题 年轻人的时尚出行装备 目标人群 18-24 岁年轻人群 主题解析 中国新生代年轻人注重自我表达，对未知世界充满好奇，呈现出时尚消费的新观念、新行为和新文化现象。“为年轻一代提供设计感、品质感、适合时尚出行的产品”是爱华仕实施市场细分化策略的初衷，更是“爱华青年系列”诞生的重要依据，旨在聚焦青年文化，鼓励新生代年轻人塑造独立自信的品质，勇敢表达年轻时尚的出行文化。 基于对青年潮流文化的洞察，进一步满足新生代年轻人表达时尚、注重体验的需求，以及“率真自我”的心理状态，“爱华青年系列”产品留有箱面空白，为追求时尚及个性的他（她）们带来广阔的自由创作空间。绚丽的色彩设计突出情感张力，强化品牌调性的同时，完美诠释了新生代年轻人青春、阳光、时尚的出行态度，使“爱华青年系列” 成为独一无二的时尚出行装备，让年轻人青春热血的生活旅程特立，但不独行。 广告目的 1、通过独特的创意表现形式，清晰传达“爱华青年系列”是新生代年轻人必备的时尚出行装备，诠释品牌内涵与年轻人生活态度和时尚价值观念的统一； 2、结合产品标签，自主开发设计一款全新“爱华青年”系列产品（行李箱、背包均可），从功能、概念等多方面展现“爱华青年”产品作为年轻人出行首选的品牌实力。 广告形式 平面广告 基于产品卖点及概念，进行平面类广告创意设计，使其实现产品认知及好感度提升；
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