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提问人:网友ty2020 发布时间:2022-04-25
[判断题]

个人客户营销画像是个人客户全景信息统一视图的可视化综合展现,其中含有丰富的客户标签和指标信息,是我行开展个人客户营销服务的重要信息资源。()

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第1题
个人客户营销系统中,客户营销画像功能在客户统一视图查询旁边,客户画像特征支持通过点击下钻方式进一步展现数据指标变动趋势、规模分布等信息,详细描述客户特征。()
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第2题
“客户贡献度统一视图”交易,柜员输入客户信息后,若客户类型为“个人”,则系统要求客户输入密码或有权人员授权成功后,再显示“视图展现”界面。()
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第3题
4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。

A.个人客户

B.SIM信息

C.产品订购退订

D.关联号码

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第4题
CMM系统整合了客户的基本信息、产品信息、营销信息、关联信息等信息等,形成客户统一视图。()
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第5题
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()
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第6题
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息()
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第7题
个人综合账单主要用于展示客户()信息。

A.账户信息

B. 营销提醒信息

C. 业务提醒信息

D. 积分信息

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第8题
在我行个人信贷业务的全流程中,()能够记录客户经理营销、业务受理、贷前调查、贷中审批、贷后管理中的各种信息。

A.个人客户营销管理系统

B. 个人信贷管理系统

C. 特别关注客户信息系统

D. 不良信用信息基本数据库

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第9题
开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()

A.我行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。

B.客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。

C.我行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。

D.我行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查。

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第10题
以下综合业务系统描述正确的是()

A.综合业务系统中允许新增个人客户信息

B. 综合业务系统中允许修改个人客户的证件类型和证件号码

C. 综合业务系统中允许按客户名称查询客户信息

D. 综合业务系统中提供按网点查询客户信息统计信息

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第11题
客户精准画像的建设是以电力客户360度画像的构建和应用为核心开展建设,以为导向,逐步形成客户全景细分画像。基于公司客户的用电信息、缴费信息,融合外部数据,按照先分类、再分群的方法,构建公司统一的客户360度视图,形成客户分类、分群和画像,并以自助报表、微服务等多种方式,支撑差异化客户服务创新、客户潜在价值挖掘以及综合能源服务的市场开拓()

A.服务

B.价值

C.需求

D.信息

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