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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-04
[判断题]

商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对服务价格的相关投诉（）

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商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉、联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。（)
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第2题
商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉、联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。（）
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第3题
以下不属于价格信息披露是指()

A.按照规定在本行营业场所和网站主页等醒目位置及时、准确公示本行实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目等

B.制定收费价目名录并按规定统一收费项目名称等要素

C.为客户提供服务时，事后告知相关服务项目、服务价格

D.设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道并醒目公示

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第4题
应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不营业场所、官方网站首页、移动应用程序的醒目位置及客服电话主要菜单语言提示等（）
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第5题
银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不限于（)等。

A.移动应用程序的醒目位置

B.营业场所

C.官方网站首页

D.客服电话主要菜单语音提示

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第6题
银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不限于营业场所、官方网站首页、移动应用程序的醒目位置及客服电话主要菜单语音提示等（）
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第7题
银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不限于营业场所、官方网站首页、移动应用程序的醒目位置及客服电话主要菜单语音提示等（）
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第8题
银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不限于营业场所、官方网站首页、移动应用程序的醒目位置及客服电话主要菜单语音提示等（）
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