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提问人:网友nora7 发布时间:2022-01-06
[多选题]

在下列类型的客户中选出需要进行客户保持的对象()

A.呼入咨询宽带拆机方法的客户

B.去营业厅办理固话拆机的客户

C.在办理e8时要求取消固定电话来电显示的客户

D.在营业厅缴费时未接受营业员推荐的e6套餐的客户

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匿名网友[10.***.***.112]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“在下列类型的客户中选出需要进行客户保持的对象()”相关的问题
第1题
在下列类型的客户中选出需要进行客户保持的对象()

A.呼入咨询宽带拆机方法的客户

B.去营业厅办理固话拆机的客户

C.在办理e8时要求取消固定电话来电显示的客户

D.在营业厅缴费时未接受营业员推荐的e6套餐的客户

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第2题
根据《中国注册会计师协会会员职业道德守则》,下列说法中正确的是()。

A.注册会计师在执业过程中,需要保持实质上的独立性,形式上的独立性并不一定需要保持

B.注册会计师可以采用对其能力进行广告宣传的方式承揽业务

C.会计师事务所绝对不得以或有收费的形式为客户提供鉴证服务

D.在审计过程中,注册会计师应当保持职业怀疑态度,运用专业知识、技能和经验,获取和评价审计证据

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第3题
在下列操作中选出“分类汇总”操作步骤中第一步要做的操作()。

A.单击数据菜单中的“分类汇总”命令

B.对关键字段所在列进行排序

C.选择分类汇总的计算类型

D.选择需要进行分类汇总的关键字段

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第4题
需要修改客户信息中的()要素时,在核实新老客户确为同一客户的前提下,可以进行账户重归处理。

A.存款人中文姓名

B. 存款人家庭地址

C. 存款人证件类型

D. 存款人证件号码

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第5题
结合案例,你认为Z公司的客户关系的类型有哪些? 在以下选项中,选出你认为最重要或最优先的一个答案。

A.买卖关系 体验型的客户

B.战略伙伴

C.合作伙伴

D.供应关系

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第6题
要保持良好习惯,克服各种不雅举止。下列各项中属于不雅举止的是()。

A.当着顾客的面,掏耳朵、剔牙齿、打哈欠。

B.当着客户的面,尤其是男性客户面前化妆

C.需要梳头,磨指甲、涂口红时,到化妆室,或盥洗室进行

D.当着同事的面补妆、磨指甲

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第7题
需要修改客户信息中的()要素时,在核实新老客户确为同一客户的前提下,可以进行账户重归处理。
需要修改客户信息中的()要素时,在核实新老客户确为同一客户的前提下,可以进行账户重归处理。

A.存款人中文姓名

B.存款人家庭地址

C.存款人证件类型

D.存款人证件号码

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第8题
关于“客户”功能,以下说法不正确的是()

A.点击修改信息可对客户资料进行修改,日常可修改的信息只有客户联系人名称和联系电话

B.每月的最后一天及次月的第一天是开放日,可以全面修改客户资料,包括:渠道、线路等信息

C.新建客户时,客户状态可以选择合作以外的类型,若需要倒闭客户,在告知销售组负责人后,让助理在后台进行客户倒闭

D.新建客户无法提交或出现区域无法选择时:在我的中点击新建客户-城市更新

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第9题
基木鱼开店付费线索,以下说法正确的是()

A.适配商品类型:虚拟商品、电子卡券(需二次核销)、包邮赠品(低价课)

B.付费线索的本质是通过小额支付筛选出高意向度客户,提升线索有效性,降低运营成本

C.针对网民的负面评价,商家可与网民沟通,让网民主动删除。若网民不进行删除,则任何情况下评价无法下架

D.基木鱼开店使用支付表单需要入驻付费线索,没有保证金,也无需支付任何形式的渠道费或手续费

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第10题
反洗钱系统中可疑交易应如何操作?()

A.修改:系统根据可疑标准筛选出需要修改的记录,由业务发生的机构柜员进行修改。

B. 确认:经修改过的流水,形成以客户号为主体的可疑案例,由建立客户信息的开户机构柜员进行授权确认。

C. 审核:以客户号为主体的可疑案例经授权确认后,由建立客户信息的开户机构所属联社的反洗钱小组进行审核。

D. 删除:对不想处理可疑交易上报上级要求给予删除。

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