信息沟通中的障碍,是指导致信息在传递过程中出现的噪音、失真或停止的因素或原因。来自发送者的障碍包括:()。
A.表达模糊
B.形式不当
C.目的不明
D.过度加工
E.选择失误
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A.表达模糊
B.形式不当
C.目的不明
D.过度加工
E.选择失误
信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()
A.目的不明,导致信息内容的不确定性
B.表达模糊,导致信息传递错误
C.选择失误,导致信息误解的可能性增大
D.言行不当,导致信息理解错误
E.过度加工,导致信息的模糊或失真
下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有
A.目的不明,导致信息内容的不确定性
B.表达模糊,导致信息传递错误
C.选择失误,导致信息误解的可能性增大
D.言行不当,导致信息理解错误
E.过度加工,导致信息的模糊或失真
A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接收者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
信息发送者由于对信息内涵理解的失实、表达不清或错误造成信息的障碍,属于沟通障碍类型中的()。
A.信息传递的障碍
B.空间和时间的障碍
C.信息源障碍
D.对抗性的情绪的障碍
_______准则不能够帮助我们克服沟通中的障碍。
A.信息的发送者必须对想要传递的信息有清楚的想法。
B.要考虑信息接受者的需要
C.完全消除信息传递中的噪音干扰
D.结合实际制定信息沟通计划
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