题目内容
（请给出正确答案）
A.个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
B.前台受理并审核资料
C.后台复核资料并进行业务授权
D.前台保留开卡申请书客户联等材料
参考答案
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A.个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
B.前台受理并审核资料
C.后台复核资料并进行业务授权
D.前台保留开卡申请书客户联等材料
A. 个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
B. B.前台受理并审核资料
C. C.后台复核资料并进行业务授权
D. D.前台保留开卡申请书客户联等材料
A.A.客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
B.B.前台查询客户信息或卡挂失信息
C.C.后台复核、整理资料
D.D.前台打印相关业务单
A.A.审核客户填写的业务申请书是否正确
B.B.审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理
C.C.审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件
D.D.如单位卡变更持卡人换卡是否提交;借记卡业务申请表(加盖公章)持卡人证明书
A.A.持折换卡交易失败，重新操作[037100]换卡交易
B.B.联动维护卡限额、ATM转账功能失败，操作[037322]银行卡交易限额维护交易，维护卡限额、ATM转账功能
C.C.联动收取卡工本费失败，操作[021035]通用现金收费交易，收取银行卡工本费
D.D.开通电子现金失败，操作[360401]IC卡开电子现金账户交易开通电子现金
A.A.客户填写的;个人客户开通业务申请书
B.B.客户提交银行卡
C.C.客户填写的;特殊业务申请书
D.D.客户提交有效身份证件
A. 客户需填写《个人客户开通业务申请书》
B. B.客户提交银行卡
C. C.客户提交有效身份证件
D. D.主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
A. 审核客户填写的业务申请书是否正确
B. B.审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理
C. C.审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件
D. D.如单位卡变更持卡人换卡是否提交“借记卡业务申请表（加盖公章）“、持卡人证明书
A.客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
B.前台查询客户信息或卡挂失信息
C.后台复核、整理资料
D.前台打印相关业务单
A.客户填写的“个人客户开通业务申请书“。
B.客户填写的“借记卡业务申请表“
C.客户提交存折。
D.客户提交有效身份证件。
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