题目内容
（请给出正确答案）
A.提供首保联（扫描或拍照）
B.客户身份证照片
C.客户行驶证照片
D.客户登记证书
参考答案
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网友提供的答案
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A.新车行驶2000公里到2500公里时须完成首次保养
B. 首保可由用户参照规定的保养程序自行操作完成
C. 专营店在用户的首次保养证明上盖章
D. 客户按要求进行的首次保养应免费
A.首保3000KM，一万公里后5000KM或一年
B. 首保5000KM，一万公里后5000KM或一年
C. 首保5000KM，一万公里后10000KM或一年
D. 首保7500KM，一万公里后10000KM或一年
A.首保3000KM，一万公里后5000KM或一年
B.首保5000KM，一万公里后5000KM或一年
C.首保5000KM，一万公里后10000KM或一年
D.首保7500KM，一万公里后10000KM或一年
A.驾驶证
B.行驶证
C.保险单
D.购车发票
A.用户做完免保后，服务顾问在《质量担保手册》定期维护保养凭证中进行记录并盖章
B.服务商必须仔细核对用户车辆信息及《质量担保手册》历次免费保养记录，同时结合DMS系统外修信息确定车辆免费保养类别
C.车辆免费保养维修档案中出库油品级别、保养材料、保养项目必须满足《质量担保手册》中的标准
D.用户车辆不具备免费保养条件时，必须向用户合理解释不能提供免费保养的理由和依据
A.必须按厂家保养手册要求的保养间隔时间及间隔里程保养，否则无法理赔
B.不能提供厂家授权的4S维修记录的，无法理赔
C.理赔时保养记录需要提供从承保之日起之后的所有保养记录
D.厂家召回或因零部件问题厂家提供了客户补偿方案的零部件，无法理赔
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