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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-12
[判断题]

认购书签订并支付定金后，客户口头向置业顾问表示要退房，此时正好有其他客户看中该房屋，可以当场直接让后者认购该房屋（）

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匿名网友[184.***.***.87]选择了 错
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1天前
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第1题
客户在参加样板间中，以下正确的是（）

A.置业顾问陪同客户参观样板间，主动邀请客户回销售案场详谈

B.置业顾问未能陪同参观样板间，样板间服务人员主动帮助客户找到置业顾问，客户回销售案场后找置业顾问详谈

C.置业顾问对交付标准熟练掌握，对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行详细说明

D.置业顾问未陪同，无人讲解

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第2题
如置业顾问未到达，物业接待人员安排客户休息等候，如果超过（）分钟，无置业顾问接待，接待人员应致以歉意，联系相关置业顾问及时接待，并告知客户还需等待的时间，取得客户谅解

A.4

B.3

C.5

D.2

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第3题
pad 端，置业顾问头像上的数字表示什么（）

A.数字表示置业顾问被锁定的次数

B.数字表示置业顾问当天接待的客户量

C.数字表示置业顾问当天已经完善好的客户量

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第4题
在客户进入销售中心后，置业顾问应及时接待，对于等待置业顾问接待的时间超过（）的客户应主动致歉

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.4分钟

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第5题
下列各项中，属于投资顾问服务协议形式的是()。

A.客户与营业部口头签订服务协议

B.客户在网上交易平台申请开通服务

C.客户与投资顾问签订服务协议

D.客户与经纪人签订服务协议

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第6题
《定金合同》中约定：“乙方对甲方明示的《商品房销售管理办法》、《城市商品房预售管理办法》、《商品房买卖合同》（含补充协议及补充合同）及《前期物业管理服务协议》、《业主临时管理规约》已充分了解并认可。”因此，只要客户签了定金合同、交了定金，若客户违约就能挞定，即使置业顾问未向其展示这些文件（）
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第7题
让客户等待置业顾问时长超过2分钟，仍然让客户耐心等待，并不向客户致歉（）
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第8题
签订认购书时，认购人必须提供的资料包括（）。A.身份证复印件、认购保证套B.身份证原件、

签订认购书时，认购人必须提供的资料包括（）。

A.身份证复印件、认购保证套

B.身份证原件、认购定金

C.认购保证金、认购定金

D.认购定金、信息恢复条款

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第9题
置业顾问是否可以修改客户置业需求（）
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第10题
如客户有预约则安排预约的置业顾问接待，如无预约则安排接待（）

A.指定置业顾问

B.物业人员

C.其他置业顾问

D.销售经理

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第11题
甲、乙约定:甲将200吨钢材卖给乙，合同签订后七天交货，交货后十天内付货款。还约定，合同签订后乙应向甲支付十万元定金，合同在支付定金时生效。合同订立后，乙未交付定金，甲按期向乙交付了货物，乙到期未付款。对此，下列表述正确的是()。

A.甲可请求乙支付定金

B.乙未支付定金不影响买卖合同的效力

C.甲交付钢材使得定金合同生效

D.甲无权请求乙支付价款

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