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提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-20
[单选题]

根据乘客伤亡事件管理办法，运营公司发生（）、群伤及有责客伤事件时，启动调查程序。

A.重伤

B.老人客伤

C.儿童客伤

D.无责客伤

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匿名网友[142.***.***.89]选择了 C
1天前
匿名网友[142.***.***.41]选择了 A
1天前
匿名网友[22.***.***.28]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
客伤是指（）在轨道交通管辖的运营区域内发生的人身伤害及伤亡事件的总称。
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第2题
根据《广州市城市轨道交通管理条例》规定，在运营过程中发生乘客伤亡的，除以外，城市轨道交通经营单位应当依法承担赔偿责任（）

A.伤亡是乘客自身健康原因造成的

B.设备运作异常

C.伤亡是乘客故意造成的

D.伤亡是乘客重大过失造成的

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第3题
发生责任客伤事件，安全技术部负责事件调查，形成客伤事件调查报告报运营公司领导。（)
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第4题
2018年1月1日起实施的集团《运营事故调查处理管理规定》中指出，在运营过程中发生（)等事件属于轨道交通运营事故。

A.列车冲突

B.列车脱轨

C.乘客伤亡

D.设备损坏

E.危及行车安全

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第5题
当发生群死群伤事件后司机应按以下原则进行处置（)。

A.司机应立即向行调汇报

B.司机应及时做好车内广播工作，稳定乘客情绪

C.随时听候行调进一步指令

D.根据情况驾驶列车离开

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第6题
车站发生道床伤亡时客运服务中心应急处置措施是（)。

A.接通知后做好乘客票务事务处理工作

B.做好乘客引导工作

C.必要时做好人工广播，以免乘客慌乱发生踩踏事故

D.若事件导致单侧或双侧线路中断运营，做好乘客的解释和退票工作

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第7题
发生乘客群伤事件时，车站应及时向站务室申请支援，临近车站应就近安排人员到事发车站进行支援，对现场乘客采用一对一的照料。（)
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第8题
当车站发生乘客群伤事件时，原则上（)，启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。

A.车站须停止服务

B.车站维持正常运营

C.车站立即清客

D.车站关闭部分出入口，减缓进站客流

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第9题
以下哪一项属于一般类信息（）

A.客伤事件

B.设施设备故障.不影响运营生产的情况；

C.工伤事件

D.影响运营的乘客投诉事件

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第10题
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。（）
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第11题
车站发生道床伤亡事件，客运值班员维持好站台秩序，疏散围观乘客，阻止乘客拍摄，用____封锁事故现场。

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