以下可用于识别消费者未被满足的需求的方法有:()。
A.产品问题研究法
B.小组座谈会法
C.消费者满意研究方法
D.神秘顾客调查法
E.知觉图法
- · 有3位网友选择 E,占比30%
- · 有2位网友选择 D,占比20%
- · 有2位网友选择 B,占比20%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有1位网友选择 A,占比10%
A.产品问题研究法
B.小组座谈会法
C.消费者满意研究方法
D.神秘顾客调查法
E.知觉图法
A.生理需求→满足最低需求层次的市场消费者只要求产品具有一般功能即可
B.安全需求→满足对“安全”有要求的市场消费者关注产品对身体的影响
C.社交需求→满足对“交际”有要求的市场消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象
D.尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场消费者关注产品的附加价值
E.自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场消费者拥有自己固定的品牌需求层次越高消费者就越不容易被满足
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