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提问人:网友fxzhou_hbsha 发布时间:2022-01-06
[单选题]

关于行李寄存服务,下列描述错误的是()

A.行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可

B.存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂

C.宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认

D.代领行李时,只要出示身份证就好了

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匿名网友[92.***.***.212]选择了 C
1天前
匿名网友[171.***.***.253]选择了 C
1天前
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更多“关于行李寄存服务,下列描述错误的是()”相关的问题
第1题
关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()

A.宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品

B.总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字

C.只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选

D.发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长

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第2题
关于行李保管工作,说法错误的是()。

A.交接班需核对物品

B.填写《接待中心行李寄存登记表》

C.将寄存行李物品随意摆放

D.保持寄存物品的清洁无尘

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第3题
下列属于门童的岗位职责的是()

A.引领客人到房间

B.到机场接客人

C.为客人开车门并提供护顶服务

D.帮客人寄存行李

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第4题
下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项()?(1)问询服务(2)行李寄存(3)租借物品(4)贵重物品寄存(5)访客登记(6)叫醒服务(7)商品售卖(8)洗衣服务

A.(2)(3)(4)(5)(6)(8)

B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)

C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)

D.所有选项皆是

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第5题
对于迎宾岗工作中的细节描述错误的是()

A.顾客排队过程中,随时观察顾客等候情况及时做好沟通和处理

B.不定期巡查等候区,及时添加客用茶水和零食

C.遇到小孩在等候区大声嬉戏时,有顾客照看,无须提醒

D.对于有大件行李的顾客,须主动询问顾客是否寄存

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第6题
胡某2011年7月8日外出时,将一件行李寄存于A市某火车站的寄存处,由于疏忽忘记提取。2011年10月,胡
某特意在“十一”长假前往A市的某火车站,找到寄存处要领取行李,寄存处以寄存时间约定为3天、已过期为由,拒绝提供和赔偿。根据民事诉讼法律制度关于诉讼时效的规定,胡某可以依法主张其民事权利的法定期间是2011年12月31日之前。()

A.正确

B.错误

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第7题
两大酒店只为订购酒店的客户提供行李寄存的服务()
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第8题
酒店行李寄存服务不接受的物品是()。

A.水果

B.旅游纪念品

C.飞机票

D.衣服

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第9题
在行李寄存服务时,服务员客人填写的行李寄存单,一份给客人保留,另一份挂在行李上()
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第10题
四星级饭店应专设行李寄存处,应有专职行李员,配有专用行李车,提供24小时行李服务,提供小件行李寄存服务。()
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