题目内容
（请给出正确答案）
A.若首次回访未能联系到本人，需在不同时段增加至少一次以上回访
B.不论回访成功失败与否，每次呼出均进行回访登记并匹配录音留痕
C.若多次回访未能联系客户本人，为方便起见，仅需登记匹配一条录音，在备注中注明已不同时段多次联系客户即可
D.回访登记页面中回访问卷登记即可，无需匹配录音
参考答案
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网友提供的答案
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A、做好复诊或回访计划，及时回访并做好回访记录
B、驱虫病例不需要回访，做好下次预约驱虫即可
C、根据分院情况设置复诊或回访计划，太忙可不做复诊和回访
D、回访时在回访结果标注回访方式即可，不必写太多内容
A.15个自然日内
B.15个工作日内
C.30个自然日内
D.30个工作日内
A.要了解客户的真正需求，就要与客户进行面对面的沟通
B.建立科学、完善的客户回访制度，可以帮助企业在客户中树立诚信形象
C.回访提纲在回访过程中可以修改
D.回访前一定要制定日程安排表，且不能重复回访
A.新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节
B.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。
C.保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访
D.回访方式应当首先选择电话回访，不能成功进行电话回访的，可以通过信函或上门等方式进行，但必须取得投保人签名的回执备查
A.跟踪回访要在交车后3天内完成
B.顾客的投诉要在接到投诉后的24小时内必须对顾客进行反馈并进行回访
C.顾客的一般抱怨要在3个工作日内完成，并及时进行二次回访跟进
D.顾客到店只做估价，无实际维修，则在回访顾客清单中排除
关于私募基金的回访，下列说法说法不正确的。()
A.募集机构在投资冷静期内进行的回访确认无效
B.确认投资者是否知悉未来可能承担投资损失，属于回访的内容之一
C.投资者在募集机构回访确认成功后，有权解除基金合同
D.未经回访确认成功，投资者交纳的认购基金款项不得由募集账户划转到基金财产账户或托管资金账户
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