题目内容
（请给出正确答案）
A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人；处理网点服务突发情况和客户投诉
B.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控
C.负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
D.负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
参考答案
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A.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控
B.组织落实网点营业场所现场管理
C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
下列关于网点机构营销说法错误的是（）。
A.具有全方位网点机构营销渠道
B.为高端客户提供一定范围内的金融定制服务
C.从事批发业务和零售业务，双管齐下
D.专业性网点机构有自己的细分市场
A.首先让员工知道自己的岗位职责
B.需要下属对其全部岗位职责进行评估
C.刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限
D.在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话
关于凭证式债券，下列说法错误的是（）。
A.可以上市流通
B.可以挂失
C.可以记名
D.可以到原购买网点提前兑取现金
关于商品房售楼处物业管理人员的岗位职责，下列说法中，错误的是()。
A．售楼处、样板间物业管理服务的日常运作及监督、控制
B．解答客户关于后期物业管理事项的咨询
C．收取及审阅售楼处、样板间各工作岗位记录，跟进所列问题
D．做好售楼处的各种设施、设备的日常维护保养工作
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