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（请给出正确答案）
提问人：网友刘海玲
发布时间：2022-11-25
[多选题]
问题解决的步骤包括：（）
A.明确目标标准
B.发现问题点
C.要因分析
D.确定要解决的课题
E.拟定对策
F.做出行动计划
G.执行行动计划
H.效果确认
I.标准化
参考答案
A.呈现问题
B.明确条件与目标
C.填补空隙
D.验证结论
E.综合分析
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