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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-04
[判断题]
干货除蛋品以外下单结束时间为月历单双日的下午5点前（）
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(A) 30 (B) 33
(C) 33.3 (D) 63
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第1题
在某车床上车削轴，工序单件时间为30分钟，通过调查，确定布置工作地时间和生理需要时间占单件时间的10%，准备
与结束时间为30分钟，加工批量为100件，成批生产条件下单件工时定额为______分钟。
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第9题
客服在接线过程中，哪些行为属于红色警告中的高风险？（)
A.登录客户账户，代客户操作业务。例如.下单、取消订单等
B.服务中出现脏话(不论是否指向客户)，客户有感知等
C.告知客户除工作邮箱以外的私人联系方式。例如.微信、qq等
D.顾客通话中表示“之前咨询过”“你看一下记录”“我反馈过”类似的语言，接待员工未查看工单或者聊天记录，仍让顾客重复之前的问题
第10题
以下对NC采购单的描述错误的是（）
A.根据集团要求，子公司采购甲指材料可直接在NC系统下单，无需签订三方合同
B.子公司的甲指材结算资料统一约定：需提供子公司承诺函（经杨丽兴总签名），价格确认表
C.采购中心只对甲指材/甲供材的价格确认，工程量按照实际采购量计取
D.除腾安以外子公司结算时，仍需核对NC与竣工图量，按照合同约定和扣减采购量差的材料价的30%
