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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-11
[多选题]

下列属于质检扣分项的是（）

A.注重礼貌用语和引导语的运用

B.批注必须言简意赅的记录当次通话

C.客户标签需要2种以上

D.私自为客户提供生意信息，或私自向公司以外的人员泄露公司任何的文件、客户资料等

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匿名网友[156.***.***.230]选择了 D
1天前
匿名网友[41.***.***.243]选择了 BC
1天前
匿名网友[14.***.***.211]选择了 C
1天前
匿名网友[192.***.***.33]选择了 C
1天前
匿名网友[96.***.***.147]选择了 C
1天前
匿名网友[26.***.***.34]选择了 BC
1天前
匿名网友[100.***.***.165]选择了 BD
1天前
匿名网友[132.***.***.61]选择了 C
1天前
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更多“下列属于质检扣分项的是（）”相关的问题
第1题
下列精装过程评估体系中倒扣分项，属于2022年新增倒扣分项的是（）

A、倒扣分项：问题整改闭合

B、倒扣分项：图纸深化倒扣分

C、倒扣分项：蓄水扣分

D、倒扣分项：烟道测试

E、倒扣分项：管理行为

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第2题
下列各礼貌用语中，属于应答语的是（)。

A.“对不起”

B.“欢迎光临”

C.“请稍等”

D.“不要紧”

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第3题
下列说法正确的是

A.论坛BBS属于以媒体为中介的支持

B.网络教育毕业了就可以申请学位了

C.网络可以畅所欲言，也不需要注重用语的礼貌

D.“学习目标是否明确”属于学习动力方面的自我评价

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第4题
礼貌用语大全

差一点变成兔子打二字礼貌用语

差一点变成兔子，打二字礼貌用语。

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第5题
关于使用服务用语表述错误的是（)。

A.服务用语是营业性工作的基本服务工具

B.要使每一句服务用语都发挥出最佳效果

C.服务用语和礼貌用语要严格区分，不能混用

D.礼貌用语与其他的服务用语结合起来

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第6题
十五个基本礼貌用语

十字基本礼貌用语

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第7题
关于礼貌用语的趣味谜语 不再上诉打三字礼貌用语

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第8题
服务行业礼貌用语

殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？

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第9题
下列词语属于引叙用语的是()。

A.近悉

B.兹有

C.希即

D.承蒙

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第10题
（）具有体现礼貌和提供服务的双重特性，是服务人员向宾客交流思想感情和沟通思想的重要交际工具。

A.礼貌服务用语

B. 工作用语

C. 专业用语

D. 技术术语

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第11题
在公文特定用语中，“业经、复经、兹经、通过”等属于（) 。A.引叙用语B.过渡用语

在公文特定用语中，“业经、复经、兹经、通过”等属于() 。

A.引叙用语

B.过渡用语

C.开端用语

D.经办用语

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