在服务过程中对于相互问候不合适的是()
A.主动大方
B. 面带微笑
C. 拍肩示好
D. 眼神交流
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- · 有3位网友选择 A,占比30%
- · 有1位网友选择 D,占比10%
A.主动大方
B. 面带微笑
C. 拍肩示好
D. 眼神交流
以下关于问候用语的表述错误的是()。
A.问候应当是相互的
B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯
C.在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候
D.如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
A.指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范
B.指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范
C.指在特定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。如颁奖仪式、签字仪式、开幕式等
D.是指人的外表,如容貌、服饰、姿势等
A.指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范
B.指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范
C.指在特定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。如颁奖仪式、签字仪式、开幕式等
D.是指人的外表,如容貌、服饰、姿势等
A.指在一定场合举行的具有专门程序和形式 的社会活动。
B.指人的外表、穿着,它主要指美的外在形 象,引申为人的精神状态。
C.指人们在日常交际活动中,相互表示尊重、 祝愿、问候、致意、慰问等待人接物方面的形式。 如拜会、握手、挥手致意、吊唁等。
D.指人们在彼此交往过程中表示尊敬、重视和友 好的态度。
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