题目内容
（请给出正确答案）
A.买家购买的榨汁机通电后无法正常使用，且卖家未在举证期内提供有效进货凭证
B.买家购买的运动鞋，收到货后发现尺码与自己拍下的商品不符，申请退款并提供有效实物照片
C.买家购买的行李箱，卖家未在承诺的发货时间内寄出商品
D.买家在卖家店铺定做的购物袋，因卖家原因印错了logo
参考答案
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网友提供的答案
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下列退货退款场景中，需卖家承担退货运费的有哪些？
A买家反馈肉眼不可见的商品质量问题，且卖家未提供有效进货凭证，交易平台介入后判定退货退款的
B买家反馈肉眼可见的商品质量问题且举证有效，交易平台介入后判定退货退款的
C卖家强行发货后，买家签收商品申请退货退款的
D买家反馈非本人签收货物破损，卖家未配合提供买家本人签收递单或授权签收证明的
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款
A如卖家拒绝退款并表示已帮买家购买了退货运费险。故需买家扣除发货运费，因后续保险公司会对运费给与理赔。交易将会被计入卖家纠纷退款率
B如卖家因商品影响完好拒绝退款，但买家提供退货协议达成前旺旺告知卖家商品已拆封使用，且卖家要求买家申请7天退货的聊天记录截图。交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C如商品包邮，卖家拒绝退款要求买家承担发货运费，交易将会被计入卖家纠纷退款率
D如卖家在退款页面留言的地址和默认地址不一样，买家联系快递上门取件，并按照达成协议时的默认地址寄回商品，卖家反馈买家寄错地址，拒绝退款，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
交易平台介入后，以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项？
A支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并要求买家承担发货运费
B支持7天无理由退货的包邮商品，买家无理由拒签，申请退款，卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费，要求买家承担返程运费
C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，申请退款，卖家拒绝退款并拒签返件商品
D支持7天退货的非包邮商品，买家无理由拒签，卖家要求买家承担发货运费，买家拒绝并申请客服介入，卖家拒绝退款。
以下场景中，哪些会被判定为卖家责任？
A买家反馈商品发错货要求卖家承担运费退货，并提供商品实物照片。卖家拒绝承担运费
B必须加入7天退货服务的商品，卖家拒绝履行退货服务
C出售禁售品、假货
D买家反馈商品功能性故障，卖家未提供商品正规进货来源凭证，且拒绝售后服务
A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担
B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担
C.由于退款原因是商品问题，且卖家未反馈异议,故运费卖家承担
D.由于双方未就运费进行协商，故需要双方协商处理
关于以下场景，说法错误的是哪些？
A交易判定卖家责任并开启退货退款入口后，卖家主动同意退款，申诉可剔除纠纷退款率
B交易因卖家未在举证期内提供有效凭证，判定卖家责任后，卖家补充举证且举证有效，申诉可剔除纠纷退款率
C因商品被假货处罚，判定卖家责任后，卖家对假货处罚申诉成功，申诉可剔除纠纷退款率
D交易判定卖家责任并开启退货退款入口后，买卖双方协商一致关闭退款，申诉可剔除纠纷退款率
A因买家已穿着使用，影响商品完好，故交易支持打款卖家
B因买家反馈商品质量问题且举证有效，交易支持退货退款，往返运费卖家承担
C因买家反馈商品质量问题且举证有效，交易支持退货退款，往返运费双方各自承担
D如商品退货后小淘因鞋盒破损拒签商品并拒绝退款，则交易将支持退款买家
A交易将不计入卖家纠纷退款、打款卖家
B交易将不计入卖家纠纷退款、进入退货退款流程
C交易将计入卖家纠纷退款、打款卖家
D交易将计入卖家纠纷退款、进入退货退款流程
A支持退货退款，往返运费卖家承担
B支持退货退款，退货运费买家自行承担
C支持仅退款买家
D支持打款卖家
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