题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ixyhuangyu
发布时间:2022-07-21
[主观题]
简述组内日清问题的处理流程规范,并列举何种状态下需要进行跟踪处理?
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A.查找催件工单-30分钟内首响客户-处理客户问题-23小时内处理完毕并完结
B.查找催件工单-15分钟内首响客户-处理客户问题-24小时内处理完毕并完结
C.查找催件工单-30分钟内首响客户-处理客户问题-23小时内处理完毕并完结
D.查找催件工单-处理客户问题-30分钟内首响客户-24小时内处理完毕并完结
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