题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ixyxiaomi
发布时间:2022-07-13
[多选题]
与客户沟通时,以下哪些是需要注意的事项?()
A.礼貌使用招呼用语
B.向客户询问问题,态度要温和且有礼
C.与客户的答应用语:让您久等了...麻烦您...不好意思,打扰了
D.辞谢用语:谢谢您的信任...谢谢您...
参考答案
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案,
查看全部
- · 有6位网友选择 D,占比66.67%
- · 有3位网友选择 B,占比33.33%