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提问人:网友Dume2021 发布时间:2022-05-18
[主观题]

百日攻坚劳动竞赛网格业务计算规则分类正确的是()。

A.规模到达类指标(如5G终端用户)采用客户网格归属统计

B.新增放号、新增业务类(如合约办理、潜力市场拓展)按照社会渠道、营业厅办理业务量纳入渠道所属网格归属计算(即跨网格受理,业务量计入办理网格),线上渠道、外呼、直销等通道办理业务量,则按照客户网格归属统计

C.宽带类业务,按照资源点位置归属网格统计

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第1题
百日攻坚劳动竞赛聚焦()领域。

A.客户发展

B.5G发展

C.信息化

D.家庭业务

E.创新业务

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第2题
关注网格内新增客户规模时,应关注()等业务指标

A.网格当月新增份额

B.重点场景拉新占比

C.网格内当月净增客户数

D.当年累计新增客户留存率

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第3题
关注网格内存量客户规模时,应关注()等业务指标

A.重点客户保拓数

B.网格拍照入格客户留存率

C.CD类集团数

D.新增客户数

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第4题
关注网格内新增客户价值时,应关注()等业务指标

A.网格当月新增份额

B.网格新增融合主卡占比

C.大流量套餐占比

D.无效副卡占比

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第5题
按照个人客户收入、CD类集团收入、个人客户规模、家庭客户规模和CD类集团规模等维度将网格划分为大型网格、中型网格、普通型网格三类,网格人员配置的最低标准分别为6人、5人和4人(不含营业厅人员)。()
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第6题
网格团队日常工作以“一图四表”的方式进行显性化跟进。“一图”指网格综合作战地图,“四表”指()。

A.网格指标任务进度表

B.网格成员个人指标任务进度表

C.高价值小区攻坚进度表

D.重点政企客户攻坚进度表

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第7题
影响网格大众市场收入的因素包括()

A.新增客户规模

B.新增客户价值

C.存量客户规模

D.存量客户价值

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第8题
如果网格的入格资源不准确,不会影响网格用户数、网格收入、业务新增、政企信息化及其他相关指标。()
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第9题
可以在网格营销的目标客户群里选择全省百日攻坚的客户群。()
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第10题
网格平台-网格概况-作战地图,可以看到哪些指标?()

A.渠道入格

B.人员入格

C.客户入格

D.攻坚项目

E.网络入格

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第11题
关注网格内存量客户价值时,应关注()等业务指标

A.网格拍照入格客户5G套餐占比

B.大流量套餐占比

C.长合约渗透率

D.低套用户渗透率改善

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