营造访谈气氛,调查人员应做到()
A.了解受访者,发现其优点
B.以受访者关心的事为题,真诚关心受访者
C.与受访者建立认同感
D.利用人们对才华的敬仰心理
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A.了解受访者,发现其优点
B.以受访者关心的事为题,真诚关心受访者
C.与受访者建立认同感
D.利用人们对才华的敬仰心理
()不是做好调查日志一般应遵循的原则。
A.有被调查对象的完整资料
B.营造访谈气氛
C.要有选择记录
D.简明扼要
E.有基本要件
A.调查访问前要做好准备工作,例如准备好记录工具,对可能遇到的问题做好充分的心理准备
B.访问前要取得被访问者的合作
C.访问时要说明访问的目的
D.访问时为了营造友好的气氛,可以多谈题外话
下列访谈技巧中正确的是()。
A.要正确理解调查表中每个问题的要点和性质
B.要营造严肃的访谈气氛
C.要及时分析答案的相互关系及一致性,但不宜采用反问或换问题验证
D.为了保证访谈的准确性,对敏感问题可直接询问
A.深度访谈法是研究人员与一位被访者进行交谈
B.访谈气氛应该是严肃的
C.调查人员要表明自己的身份和目的
D.被访问者必须是有代表性的消费者
下列说法正确的是()。
A.访谈法研究气氛很轻松,研究者和被访者聊天就可以了
B.如果被访者拒绝访谈,访谈者应不再对其进行纠缠
C.研究者应严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问
D.间接访谈是指研究者通过对某人亲戚朋友的访谈,得到他的资料
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